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4.6/5

4111 avaliações

Avaliada desde 10/2014

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Não respondeu o e-mail q mandei, a entrega prevista pro dia 20/12 só chegou 4/1.

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Loja sem experiência de venda online. Atendimentos não telefônicos protocolados. Estou há 1 mês para fazer uma troca.

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Péssima logística de entrega ! Informações desencontradas, e falta de respeito com o consumidor. Ainda nem vi o estorno do meu dinheiro

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Comprei um produto novo, veio um usado, sujo, desgastado! Mandei de volta, uma semana depois ainda não me deram retorno!

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O processo de compra no site tranquilo e depois é tudo muito lento

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Tudo uma merda.

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Transportadora responsável pela entrega deixa a desejar, péssima.

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Comprei o KitTop, porque fui enganado pela falta de preparo da atendente que me deu informação errada!!! Gastei dinheiro (caro $$$$$) em um produto que não queria, por falta de conhecimento do atendente!!! Acabei ficando com o produto por falta de opção. O site não fornece todas as informações necessárias e imprescindíveis para que possamos escolher o produto que desejamos. Tive que enviar um email para perguntar sobre características do produto, que deviam estar disponíveis no site. E a atendente me deu informação errada. Tentaram me compensar com um desconto insignificante de 10%. Não compro mais no site!! Os produtos que tenho da marca são bons, mas o atendimento é ruim!!Muito ruim!! Falta treinamento e conhecimento do produto para os atendentes!!

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apesar de ser consumidor contumaz da Riffel desde do inicio dos anos 2000, a primeira vez que compro direto no site deles, Me foi vendido uma luva que eles não tinham , depois demoraram quase 50 dias pra processar o estorno na fatura. A luva em si deve ser boa, porém o processo de compra direta no site me decepcionou. apesar disso comprei uma nova jaqueta dynamic e uma calça em um logista que já havia comprado no passado. Produtos excelentes custo beneficio, porém e-commerce precisa melhorar muito...

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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