Produto chegou fora do prazo de entrega e veio faltando itens da minha compra

Não recebi o produto!

Frete é muito caro 

Fiz a compra no dia 23/02/22 de um pacote com 5 novelos e só recebi 1 novelo. Mandei e-mail explicando o ocorrido no dia 26/02, que foi respondido dia 02/03 de março, sem uma solução. Em 11/03 entrei em contato por telefone e depois de repetir minha queixa para 3 pessoas, ainda não tive o problema resolvido. Despreparo total.

Péssimo atendimento!

Meu pedido veio incompleto A justificativa foi de que não tinha a quantidade comprada Incompleto não serve pra mim porque necessito da quantidade pedida A orientação é de que eu devolva o que recebi e compre novamente Perdi o trabalho que deveria fazer

A compra foi fácil mas não recebi a mercadoria ainda, compra realizada em 30.11.2021

Fiz uma compra a um mês atrás,ñ recebi o produto,nem satisfação! Recebi apenas um email pedindo avaliação.....

O produto é de boa qualidade, porém o prazo de entrega foi totalmente desrespeitado por duas vezes. Comprei o produto com promessa de entrega em até 4 dias úteis. No quinto dia útil, entrei em contato e informaram que atrasaria mais 3 dias úteis (pedidos de desculpas? nada). Após novo atraso, que é um absurdo, somente consegui meu produto porque mudaram a transportadora. Comprei antes da Black Friday, não tive o desconto e ainda tive 2 atrasos. Não recebi nenhum tipo de compensação da loja, então, estou extremamente insatisfeito, além de ter frustrado os planos da minha família de montar a árvore em 27/11.

A loja em si é boa, o produto também porém me enviaram novelos com o número do lote diferente e isso interfere na cor dando diferença ao tecer deixando trabalho mal feito. Atendimemto ruim.