Estou com problemas no processo de devolução

Site bacana com grande variedade de produtos, mas falta informações nos produtos. Comprei um kit de bobinas que não vou poder usar, por que na minha maquina não serve e não consta a informação para que maquinas são recomendadas no produto. Você só descobre quando chega em casa 😡

No dia 17/10 fiz uma compra de 3 novelos barroco, esses 3 novelos me geraram um frete, porém depois de alguns dias recebi a mensagem de que não tinha em estoque o que no site estava disponível e me mandaram 2 novelos dizendo que iam estornar o valor de um deles, porém questionei o frete, afinal paguei por 3 e veio 2, a pessoa me respondeu que o frete é referente a metragem cubica, ok, claro que é, mas se eu pago por 3, simulo por 3 e vcs mandam menos, o frete já esta pago e foi o que aconteceu... e outra, o estorno ainda não apareceu no meu cartão. Não era já que entrou o débito pra mim tb ter vindo o crédito?? Estou muito chateada com o jeito que fui tratada então, sinceramente, não tenho como indicar uma loja que só me decepcionou... espero que na próxima fatura eu veja o estorno de, pelo menos, o valor do barbante que não recebi. Patricia

Achei a loja boa! Variedade de produtos.

O produto é bom, a entrega é rápida, mais o site é muito ruim. O catálogo de cores é ruim, não consegui distinguir as cores direito. Não consegui pagar com o cartão de crédito, o site trava e não dá opção, tive que emitir um boleto😔

A loja é ótima. Jácomprei várias ezes

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Não voltaria comprar, entrega muito ruim. Não recebi os produtos . Já faz 15 dias que comprei.

Não comprei na loja, foi via internet. Paguei frete e tive que ir buscar no correio, não recebi nenhum aviso precisei ligar duas vezes pra saber que teria que ir no correio, não gostei da experiência

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