Avaliada desde 09/2021
Em fevereiro de 1997 abrimos nossa primeira loja em 80m2. Sem muita pretensão, mas com muita vontade atendíamos clientes montando computadores. Usávamos um aparelho de fax para nos apresentar aos clientes e oferecer produtos. A lista telefônica era o google da época e lá estávamos nós “Primetek, vendedora de computadores, impressoras e peças de informática”. Já se foram mais de 23 anos, várias lojas abertas e uma equipe que cresceu e se apaixonou pelo negócio. Somos a maior e a empresa mais lembrada do segmento de informática há 14 anos pelo Prêmio Pop List, o que para nós é uma prova de reconhecimento e confiança dos clientes que acreditam no nosso trabalho e nos mostra que estamos construindo uma marca sólida, oferecendo sempre tecnologia de ponta para atender qualquer demanda (produtos e serviços TI). Hoje, a Primetek é composta de 18 lojas (Goiás e DF), Depto de Revenda, Depto Corporativo, Depto ITS - Serviços de T.I. um Centro de Distribuição. Nossa equipe é formada por 250 colaboradores, uma equipe conceituada, que ama tecnologia e ama pessoas que amam tecnologia. Em 2020 entramos no mercado online, com o mesmo objetivo de continuar atendendo com excelência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Falho, tive que refazer a compra pois a validação da transação só tentou contato 1 vez e por não ter conseguido falar comigo cancelou maus pedidos.
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Comprei na Primetek por conta do preço e do prazo de entrega. Paguei pelo frete para receber o mais rápido possível porque precisava do produto. Não entregaram no prazo e não fizeram nenhum esforço para resolver. Tive que ir na loja física brigar e lá fui otimamente bem atendido. Nunca mais compro na Primetek pela internet
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Fiz a compra no site de dois cartuchos para impressora HP. preço bom, tudo tranquilo e chegou bem rápido. Porém constatei que os dois cartuchos estavam vencidos. Um em agosto de 2022 e outro em set 2021. Entrei em contato com o SAC e pedi a troca. fizeram o reembolso da quantia paga e disseram que os cartuchos não estavam com defeito, por isso não fariam a troca. continuam vendendo no site, provavelmente todos vencidos. O ruim é que ainda estou precisando de cartuchos e vou ter que procurar em outro site.
Boa, mas infelizmente não cumpriu com o que prometeu no prazo de entrega.
O processo de compra é simples e funcional, sem problemas. A entrega atrasou 5 dias, ponto bastante negativo pra mim, quando se compra algo pela internet cria-se expectativa, então é melhor colocar um prazo maior e entregar antes ou em tempo do que prometer algo que não vai cumprir. O outro problema grande que estou tendo é que um produto veio com defeito, dei entrada no processo de troca e devolução do produto dia 09/12, hoje é dia 21/12 e não tive nenhum retorno ou solução. Já não bastasse o atraso (produto era pra ser entregue dia 02/12) agora ja estou com 19 dias sem ter um dos produtos que preciso em mãos.
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A compra foi tranquila, a entrega foi ruim, e o atendimento ainda não foi encerrado sendo que aguardo informações sobre a devolução do dinheiro.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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