Uma das lâmpadas veio quebrada e não foi feita a restituição da mesma alegando que o prazo de 07 dias foi extrapolado. Melhor comprar na Leroy que cobre o preço do site e é possível realizar a troca do produto defeituoso na loja.

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TUDO MUITO BEM E BOM.POREM O ATENDIMENTO E A ENTREGA TUDO MUITO RUIM DEMOROU MAIS DE 40 MINUTOS PARA A ENTREGA E O PESSOAL QUE ATENDE NAO SÃO ATENCIOSOS E PRESTATIVOS.UM JOGAVA PARA OUTRO A MINHA PERGUNTA SOBRE A RETIRADA DO MATERAIL.FOI PRECISO FALAR COM O RESPONSAVEL PARA QUE FOSSE EFETUADA MINHA ENTREGA,.E PRECISO UMA RECICLAGEM NESTE PESSOAL DO ATENDIMENTO..

A compra em si foi bem fácil, porém, a relação de comunicação sobre o envio do pacote. Foi necessário cobrar a empresa para a obtenção do rastreio.

A compra em si foi bem fácil, porém, a relação de comunicação sobre o envio do pacote. Foi necessário cobrar a empresa para a obtenção do rastreio.

bom , mas ainda nã recebi o produto

o site precisa melhorar muito para ficar ruim! Voce precisa "lutar" com o site para conseguir chegar ao menu de produtos. Uma vez que voce chega neste menu, a localização dos produtos é muito ruim, pois a pesquisa de produtos, seja por fabricante, tipo de produto ou mesmo preço é muito ruim e falha, pois para se chegar a um determinado item de material eletrico, p. ex., voce tem que descobrir que ele esta em infraestrutura! ( fico imaginando o que passa na cabeça de um outro comprador que esta interessado apenas em comprar uma fita isolante!). Alem de faltar muitos produtos relacionados a um determinada categoria. Voces deveriam se basear em outros sites de comercio eletronico de sucesso, tipo: Americanas, Leroy Merlin, ou mesmo em market place tipo: Magalu, Ponto frio, etc.