Avaliada desde 03/2018
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Não tive boas impressões da Loja Virtual, pois sou consumidora frequente de lojas virtuais e nunca ocorreu nenhum problema com produtos ou entregas, até mesmo as devoluções foram realizadas a contento. No entanto nesta loja além do produto ser encomendado de forma errônea, pois marquei o tamanho 4 e o pedido veio com o tamanho 1 (inclusive o tamanho 1 havia uma observação que não havia mais em estoque). Houve demora para o cancelamento do produto, recebi o produto com a numeração errada, não recebi o produto que encomendei em um novo pedido, o valor do produto e do frete foram cobrados duplamente do cartão de credito que utilizei, enfim, ainda aguardo estorno do valor duplicado de 93,06, perfazendo o total de 186,12. Estou em conversação com o serviço de atendimento da loja que esta me mantendo informado do referido estorno.
É tudo muito difícil ver entrar fazer o cadastro tudo é a cor do produto não foi a cor que mostra na foto é a entrega foi boa mais a questão de atendimento que é ourives até que desistie. E esse kit foi rápido chegou mais o outro pedido que é as sandálias até hoje mais de 15 dias nunca enviou nem a nota fiscal 😡 já tá pago né fazer o que esperar a boa vontade deles.
Péssima, pois por erro de vocês não recebi meu produto e ele voltou. Não quis mais a mercadoria, aguardando para ver se vai ter o estorno do valor do meu cartão. Não indico e não compro mais
Péssimo atendimento por parte do pessoal. A empresa criou um canal para atendimento que demora séculos para responder. Em todos sites que efetuei troca nunca precisei pagar frete para o produto retornar para mim, mas essa empresa cobra. Jamais voltarei a comprar nesse site.
Estou ainda esperando retorno sobre pedido devolução do produto e estorno valor mediante crédito na loja. Já mandei email, telefonei e ficaram de me dar retorno, até agora nada... Nunca mais pretendo comprar, devolvi essa sandália da avaliação e mais um sapatinho pois ficaram pequenos e estou sem retorno faz 3 meses daisy bartnicki
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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