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Philco Club

4.4/5

1057 avaliações

Avaliada desde 09/2018

Telefone: (47) 3431-0456 | E-mail: atendimento@philcoclub.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1057 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A compra foi efetivada no final do mês de maio e até hoje o produto não foi entregue. Apesar de ter aberto um atendimento, apenas fui informada que se tratava de atraso dos Correios sem indicarem uma solução para o problema.

Compra verificada

Legal que você pedem avaliação e nem mesmo respondem quando solicito suporte! A entrega prevista para dia 20/06 ainda nem chegou ao destino!! Gostaria de um retorno!

Compra verificada

Péssima

Compra verificada

Comprei um aspirador e recebi um ventilador. O atendimento da central é inexistente, só respondem por e-mail. O tempo de resposta é demorado,. Apesar da nota ter sido emitida para outra pessoa, ainda tive que enviar foto do produto que recebi errado.

Compra verificada

Comprei um produto que veio errado, e ainda fizeram eu devolver porque nao tinha o produto pra me enviar.

Compra verificada

Comprei dois produtos pagando com boleto bancário e um veio com a alça quebrada. Achei a entrega péssima. Os produtos são entregues sem embalagens adequadas e ficam à mostra para que todos saibam o quê você está comprando. Também não gostei do produto que não se apresentou avariado. Solicitei a devolução dos produtos e foi confirmado o recebimento no dia 20.05.2019. Até hoje, entretanto, estou aguardando a devolução do valor pago. Por várias vezes enviei minha insatisfação com o que está ocorrendo. Segundo a pessoa que está em contato comigo (tatiana.forte@britania.com.br) eu sou obrigada a abrir uma conta no PAGSEGURO se eu quiser receber o meu dinheiro de volta. Enviei para ela o que consta na política de devolução e ali não se fala em obrigatoriedade de abertura de conta no PAGSEGURO para ter o dinheiro de volta. Somente fala que pagamentos efetuados com boleto bancário a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 30 dias úteis na conta corrente do comprador.

Compra verificada

Comprei uma caixa de som por 12000, com menos de um mês de uso a caixa apresentou problemas, procurei a assistência técnica, porém não apresentaram nenhuma solução para o problema, vou tentar arrumar por conta própria mesmo o produto estando na garantia, não compro mais na philco e nem recomendo para ninguém, péssima loja, péssimo produto e, péssimo atendimento.

Compra verificada

Olá gostaria de saber,por favor , porque não recebi o meu reembolso desse produto que comprei e até agora não chegou? Loja ñ cumpre o que promete. Como que vocês querem que eu busco o produto em SC se moro em SP?

Compra verificada

Infelizmente ainda não recebi minhas mercadorias, já entrei em contato mas não obtive sucesso em nenhuma resposta ainda , estou muito insatisfeita, pois comprei duas e uma era presente de dia das mães

Compra verificada

A caixa da entrega veio aberta e toda amassada, questionei com o entregar ele ele falou que recebeu assim. O produto em si estava funcionando normal, mas o site para acompanhar o pedido não tinha como, muito ruim!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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