Apesar das reclamações que fiz quanto ao nome que está vindo na nota fiscal, continuam enviando as mercadorias que comprei depois com o nome de uma pessoa que já faleceu a mais de três anos. Nas compras coloco meu CPF e endereço mas continuam enviando com o nome errado.

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Péssimo atendimento sobretudo o pós venda

Comprei pelo site, para a compra foi eficiente entretanto o pós-compra é péssimo, no site não funciona o sistema para atendimento e tive que usar o Reclame aqui por problemas no produto e que até agora não foram resolvidos.

Processo de compra foi bom, mas foi muito ruim o processo de entrega, que atrasou uma semana! Após passar o prazo de entrega, entrei em contato com a empresa, por meio de uma solicitação de atendimento, mas eu não gostei muito do atendimento pela falta de informação. Para melhorar a experiência, recomendo que se atentem mais a entregar o produto dentro do prazo estipulado e que melhorem o atendimento.

Na compra foi super ágil em relação a entrega, porém vai completar 1 mês que estou sem refrigerou, parou completamente de funcionar, estou decepcionada com um refrigerador novo e com tanta demora para solucionar o problema, sem condições conviver sem geladeira é um item essencial, não indico e não compro mais nenhum produto dessa marca!

Não consigo chamar a Assistência autorizada, pois não consigo localizar a nota fiscal no e-mail e todos os telefones que já tentei não funcionam. Não consigo usar por não ter acesso a nota fiscal.

O produto veio com o cd quebrado. Não funciona. Mas o resto está bom por isso não devolverei

rasoavel

O processo de compra foi bom, mas o de entrega péssimo, recebi um produto incompleto, sem dois componentes: cobertura transparente, bocal de saída de pipoca,. Reclamei e demorou bastante a obter resposta. No momento, não recomendaria a compra do produto, por ainda não conhecer seu desempenho.