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Philco Institucional

4.3/5

7074 avaliações

Avaliada desde 11/2018

Com mais de um século de vida, a empresa começou nos Estados Unidos em 1892 com o nome de Philadelphia Storage Battery Company. E logo depois se tornou a famosa Philco.Pioneira, foi fundamental na trajetória do rádio no início do Século XX e no lançamento de produtos como a TV com videocassete.

Telefone: (47) 3431-0499 | E-mail: sac@philco.com.br | Endereço: Rua Palmeira Do Miriti, Nº 287 - Gilberto Mestrinho - CEP: 69.075-215 Manaus - AM

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 7074 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Pessima entrega e pessimo atendimento do SAC. Aqui voce pode ver um das trocas de email com o SAC PHILCO: Boa noite, O QUE ESTA ACONTECENDO ???? Voces só se desculpam e pedem para Eu AGUARDAR !!! Mas, até o momento, 9 dias depois de ter estourado o prazo de entrega em minha casa, nao recebo uma posição do que esta acontecendo, qual o problema, e o que sera feito para resolver. Terei que cancelar o pedido ???? Por que nao me entregaram os produtos ate o momento ? Eu preciso de uma explicação . É assim que a Philco trata seus clientes ? nao explicam nada do que esta acontecendo e pedem para o cliente aguardar ? Aguardo retorno urgente, caso contrario terei que cancelar o pedido, meu dinheiro de volta e farei o Brasil saber de tudo isso que esta se passando. Att. Ricardo Lima (43) 99119-2468 ralsibm@hotmail.com

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Meu produto foi entregue em outro endereço e ainda não recebi!!!!! Preciso do meu produto. Já fiz reclamação s não tive retorno ainda

Compra verificada

Empresa desorganizada, Recebe dinheiro e nao entrega produto e enrola para devolver.

Compra verificada

Péssima. Entrega produtos de péssima qualidade

Compra verificada

Horrível. Recebi o produto com defeito. Tentaram me enganar dizendo que eu não poderia devolver. Porque o prazo seria de 7 dias a partir da data da compra. Informei que são 7 dias a partir do recebimento. Fizeram de tudo para eu levar até a autorizada e me disseram que devolução somente por e-mail. O SAC da empresa pelo telefone não resolve nada. Conclusão: Enviei a cafeteira pelos Correios já faz 20 dias e ainda não tive retorno, entrei em contato por e-mail e sem retorno ainda. Pós venda da empresa é ridículo, horroroso. Não comprei no site da Philco, puro aborrecimento.

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Não gostei

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A entrega atrasou em mais de uma semana em relação à data final mencionada. A Philco em nenhum momento me procurou para informar que haveria um atraso e me dar uma satisfação. Produto somente foi entregue após muita insistência com os canais da Philco e redes sociais, sem maiores explicações.

Compra verificada

Experiência horrível, comprei a cafeteira menos de 1 mês deu problema no moinho e até agora a Philco não deu uma solução, já deixei na assistência e já tem mais de 60 dias, absurdo!

Compra verificada

Péssima

Compra verificada

Difícil um atendimento, não cumpre com a data de entrega. Quase um mês pra receber a mercadoria.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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