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Perfumes & Cosméticos
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O atendimento pós compra deixa muito a desejar. Só após escrever comentários nos posts da Perfumistta que obtive retorno sobre minha compra e um erro que houve na previsão de entrega.
Pra comprar foi fácil, para entregar foi difícil, atrasou muito a entrega, atendimento +ou -
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Acho que precisam melhorar a comunicação com o cliente. Ao pedir devolução, não gostei da forma como foi colocado a decisão pra mim. Enfim, pode melhorar!
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Pedi da Black e a entrega atrasou muito, tinha pedido 3 perfumes e o contra tipo do Coco Mademoseile pedi para trocar pois não gostei da fragrância, devolvi o produto e pedi um outro, até agora não recebi e não tenho nenhuma resposta da empresa sobre, várias mensagens sem resposta, exatamente pelo mesmo contato que antes eu era prontamente respondida
Experiência ruim de compra, não compro mais. A começar pela MUITA demora na entrega do pedido. Além disso demoram demais para responder também, isso gera uma insatisfação geral.
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A compra foi feita rapida, não tive problemas, porem NÃO recebi o produto. Hoje é dia 27/12, a previsão no site de entrega era dia 18/12, e no site dos correios seria dia 22/12... mas nada!! Contei com os perfumes para uma viagem e não recebi. Decepção. Primeira e única compra. Quero meu dinheiro de volta.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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