Avaliada desde 10/2022
Perfumes & Cosméticos
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O site é lindo e o perfume é uma graça. O número de avaliações positivas deixa a gente bem confiante e ansioso pela entrega do produto. Porém, quando compramos oq aparece é apenas o prazo do Sedex (no meu caso, 1 dia util). Só depois de comprar recebemos um email dizendo que há 3 dias de acréscimo para o preparo do produto, mas, ainda assim, demorei quase 8 dias pra receber meu perfume. Quando quis devolver fiquei mais 2 dias na fila de espera do SAC. Agora solicitei a devolução do meu perfume há 3 dias e ainda estou aguardando o envio do código de postagem reversa. Muito moroso tudo.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
processo de compro foi fácil. A entrega PÉSSIMA! o entregador JOGOU a caixa na garagem (nem chegou a tocar a campainha e nem chamar), correndo risco de quebrar, por se tratar de um vidro.
Prazos de preparação do para envio foi longa, experiência de entrega com a Loggi foi muito ruim e sem atualizações reais sobre o status do pedido. Atendimento, teve vezes que eu consegui atendimento, outras não.
Quando fiz a compra pelo site, o prazo de entrega marcava um (1) dia útil após a confirmação do pagamento, coisa que não aconteceu. Quando entrei em contato pelo WhatsApp foi informado que o prazo era de 1a três dias dependendo da disponibilidade. O correto seria ter essa informação no ato da compra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.