Avaliada desde 10/2022
Perfumes & Cosméticos
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A experiência de compra foi bem ruim. Demorou muito para entregar, o site não atualiza o status do produto, então não tem como saber aonde está o que você comprou. Não são todos os atendentes que são dispostos a te ajudar.
Nao consigo falar com ninguem para atendimento, meu perfume veio com avarias (um pelo dentro do liquido) e ninguém me ajudou com isso
Cliente assídua da loja até a última experiência, mais negativa impossível, efetuei a compra em 09/11, produto postado em 13/11, a começar por aí, em todas as compras anteriores enviavam por transportadora, dessa vez encaminharam PAC, sem atualização da postagem no site dos correios, sem suporte da loja, descaso total, única via de contato é um whatsapp que demoram a responder e escreve uma mensagem pedindo mil desculpas pela alta demanda, fingindo não existir um problema.
Péssimo atendimento via WhatsApp, entrega prometida em quatro dias úteis o que não ocorreu…
O atendimento deixou muito a desejar. Foi informado um código de rastreio sendo que o produto não estava nos correios. O retorno para esclarecimento foi demorado
Boa noite O meu pedido está muito atrasado. Ainda não chegou e o código de rastreamento que vcs enviaram não emite nenhuma resposta de onde se encontra essa mercadoria. Espero receber o meu pedido . Vcs querem avaliação, mas desse jeito com atraso, não consigo emitir uma opinião. Muito triste com esse atraso e não obtenho nenhuma resposta de vcs.
Solicitei a devolução dos produtos no dia seguinte da entrega, pois me deu enjoo e dor de cabeça e desde então está em análise, totalmente em desacordo com o código de defesa do consumidor. Não estoi aguentando com o cheiro do produto dentro da minha casa e detalhe, está dentro da caixa.
Indicado 1 dia útil para a entrega, só fui receber meu pedido 5 dias depois e o link de rastreio não atualizava. Na entrega, jogaram meu pedido pelo portão. Caso pense em fazer nova compra, apenas na loja física, pois gostei dos produtos.
O perfume não tem fixação alguma! Depois de meia hora já havia desaparecido na pele. Comprei duas fragrâncias diferentes e o problema era o mesmo nos dois.
Não gostei muito. Para comprar foi bom, mas para comunicar o atraso na entrega foi ruim, mas na verdade foi culpa da transportadora, aliás, eles jogaram a caixa sobre o muro, não sei como não quebrou. Essa transportadora é horrível. Já tive esse tipo de problemas com eles.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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