Inicialmente o processo de envio do produto não estava totalmente esclarecido, o retorno da empresa demorava, porém após reclamação percebi uma grande melhora nesses processos. Recomendo a loja e os produtos.

De maneira geral, a compra foi fácil, o site é bem intuitivo, e a entrega foi rápida, dentro do prazo informado.

Não deixou comentário para esta avaliação

A entrega demorou muito, mas a experiência em geral foi boa

Boa tarde!! Eu só tive um probleminha de comunicação com a empresa na data da entrega pq no sistema deles não constava o meu pedido, mas no final da conversa eu enviei o comprovante de pagamento e ficou tudo resolvido! ??

Acho que a loja deveria enviar um rótulo com identificação de nome. No meu caso fiquei na dúvida se a loja mandou errado ou nada, se parece com original. Na dúvida pedi devolução. Caso houvesse o nome no vidro eu poderia ter certeza que o perfume veio errado (ou não) se eu tivesse certeza que estava errado, pediria troca e não devolução.

Não deixou comentário para esta avaliação

Atendimento bom!

Processo de compra simples e rápido. Processo de entrega não foi claro, sinalizava em 2 dias, mas não são 2 dias após a compra, são 2 dias após a preparação. Processo de atendimento, via WhatsApp única mensagem de boas-vindas, acreditei que teria o acompanhamento e informações até a entrega, mas é um bom atendimento.

Não deixou comentário para esta avaliação