A demora na entrega e o atendimento pos venda deixaram muito a desejar. No pos venda a única informação que passavam era a de que a loja tinha tido um problema na transportadora, não passavam prazos, datas, nada… fiquei no escuro apenas torcendo pra receber o pacote.

Não foi cumprido o prazo de entrega, pois tiveram um problema com a transportadora. E o perfume em si, não fixa, como dito na propaganda.

Foi muito demorado o processo

Fiz a compra do produto, disse que não gostei da fragrância e que gostaria de trocar. Recebi o e-mail, fiz a solicitação de troca, que foi recusada. Oferecem um serviço que informa que o cliente pode trocar se não gostar, e quando isso acontece, criam várias dificuldades. Tudo o que precisamos é de um processo prático, e foi tudo o que eu não tive.

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprei 3 frascos de perfume, achei que demorou muito para entregarem, mas foi no período de Natal, então justifica a demora. Uma das fragrâncias ,bo Jadore eu não gostei , achei muito forte, devolvi e escolhi outro, estou esperando a quase um mês para me fazerem a troca. Mas, os perfumes são excelentes e fixam bem . Comprarei outras vezes.

Não deixou comentário para esta avaliação

Fiz a compra na Blackfriday acredito que por isso tiver alguns problemas com tempo de entrega e retorno de contato. Mas tirando isso foi um experiência boa.

Não deixou comentário para esta avaliação

Boa tarde. Infelizmente não gostei do produto. Parece água, não consegui identificar fragrância boa. Sinto muito.