O atendimento para dúvidas foi bom, o envio rápido. Porém houve vazamento de dados já que uma pessoa entrou em contato fingindo ser da transportadora e tinha todos meus dados pessoais como endereço completo e cobrou "taxa" pra entregar. Outro ponto é a fixação que mesmo hidratando a pele em poucos minutos (15 minutos) foi embora.

Recebi uma mensagem em meu WhatsApp com meus dados de entrega um link para um pagamento extra de 38,00, ou seja, se eu não soubesse que existe este tipo de golpe eu teria caído. Me senti exposta, pois golpistas da transportadora estão com meus contatos através da loja. Mandei um e-mail perguntando e pedindo orientação e não recebi nenhuma resposta.

Olá não gostei do atendimento pelo WhatsApp, muita demora para responder. Fiquei no vago várias vezes, demora no recebimento do produto, me falaram bem da empresa porém, não tive uma experiência tão boa, não sei se compraria novamente.

Não gostei do atendimento, comprei três perfumes que não gostei de nenhuma fragrância e não posso efetuar a troca, nem estou usando.

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Fazem quase 15 dias que realizei a compra e até agora não recebi meu pedido. Em contato via e-mail apenas informaram que realizaram uma tentativa de entrega sem sucesso e pedem para eu aguardar e pelo whatsapp não me respondem.

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Não honraram a promoção que estava em andamento, os produtos estavam no carrinho, mas o prazo de 24h tinham excedido, entendo as regras da promoção, mas os produtos ja estavam selecionados.

Demora na entrega e demorou quatorze dias para os produtos chegar no destino(devolução) é muito tempo. E foi eu que entrei em contato por várias vezes via whatsapp falando com a atendente e nada sendo resolvido só pedindo para eu aguardar. Só fizeram o reembolso, pq eu coloquei no RECLAME AQUI, senão iriam me enrolar por mais tempo. Ainda bem que fiz a reclamação e consegui ter a devolução do dinheiro. Agradeço pela devolução do dinheiro, mas pelo atendimento prestado NÃO, pois foi demorado e enrolado. Quando eu paguei foi em segundos e quando foi para devolver foi enrolação .

Comprei o produto dia 19/12, escolhi o frete que chegava vai rápido e hoje, dia 31/12, estou indo viajar sem o meu perfume. Seria bom informar aos clientes que no final do ano os produtos não chegam na data indicada pelo site.