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Palacio da Arte

4.8/5

27316 avaliações

Avaliada desde 01/2015

Loja de Materiais Artisticos, Armarinhos e Artesanato em geral

Telefone: (19) 3893-4778 | E-mail: atendimento@palaciodaarte.com.br | Endereço: Rua Nelson Custodio, 240 - Distrito Industrial - Pedreira/SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 27316 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

O atendimento ao ciente foi legal. Mas não recebi o produto até hoje. A compra foi feita no dia 06/12/21017 e até o momento, dia 06/01/2018 não foi entregue. Vou fazer a minha reclamação onde for necessario!!

Compra verificada

O produto veio incompleto,faltando peças. E as medidas sao meio confusas. Nas ficaram. De enviar as peças faltantes. Estou aguardando

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

nao recebia te agora meu pedido!! preciso urgente

Compra verificada

Não recebi os produtos embora já tenha quase um mês q fiz a compra.

Compra verificada

A loja é ótima, tem bom atendimento, mas infelizmente nessa compra minhas mercadorias vieram danificadas, porta fralda com a frente aberta, tampa da lixeira pintada de rosa, o apoio de mão da bandeja comido fiquei muito tempo esperando a entrega. fiquei muito decepcionada, essa transportadora que vocês escolheram foi terrível, a caixa estava em um estado deplorável. Fiquei pensativa em comprar novamente, será que terei os mesmos problemas? Fica minha indignação.

Compra verificada

PÉSSIMA!!!! Solicitei uma carta de correção, para corrigir o CNPJ e simplesmente me foi negado, coisa que qualquer revendedor fornece. A compra foi feita para a Fundação Faculdade de Medicina e precisaríamos de outros itens, mas devido a essa recusa decidi comprar de outro fornecedor

Palácio da Arte
Há 6 anos

Thereza Dinucci boa tarde! obrigado pelo contato, infelizmente a receita federal não permite que alteramos dados da nota fiscal como : Nome do comprador, e CPF/CNPJ, etc.. Por isso que todos os dados devem estar corretos no momento da compra, para a emissão correta dos documentos. obrigado

Compra verificada

Não recebi minha mercadoria a quase 15 dias. Perdi minha venda. Sem mais como avaliar

Compra verificada

O processo de compra no site foi bom. Porém, o produto entregue não corresponde ao que pensava ter comprado. Pelo site, pensava estar comprando a caixa de cor verde opaca, e nos enviaram a caixa verde transparente. Estou insatisfeita com isso, e gostaria de trocar o produto por aquele que queria comprar.

Compra verificada

O produto está com descrição de tamanho errada no site. Antes de fazer a compra, liguei para me certificar do tamanho interno da caixa para usar com mini vinho 375ml. A entrega foi super eficiente. Mas o mini vinho não cabe na caixa. Faz uma semana que estou tentando devolver a mercadoria, mas não consigo. A loja demorou para avaliar, demorou uma semana para enviar codigo de correio de devolução e quando enviou o Correio não permitiu a devolução, já que o tipo de remessa (PAC) não é aceito para o cep do Palcio da Arte. Continuo com a mercadoria comigo e sem minha restituição, que eu preciso para dar andamento ao trabalho que estava fazendo. Perdi dinheiro com telefonemas, com deslocamento até o Correio e atraso no meu trabalho. Espero solucionar até amanhã (25/04).

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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