Fiz o pedido 1325080587694-01 em 15/4 com pgto à vista e entrega em 4 dias úteis (logo, 20/4, a partir de 17/4). Não recebidos os produtos, falei dia 20 por wapp com Tainá que disse que a entrega seria em 24/4, pois não trabalham com estoque! Solicitei anulação da compra, pois os artigos não poderiam ser entregues até sábado 22 e que viajaria por 6 meses em 24/4. Só após a compra soube que os 4 dias da entrega são contados após compensação bancária e que não havia mercadoria em estoque (o extrato mostra que receberam o pgto em 17/4). Se soubesse, não teria realizado a compra, Escolhi a Orthocrin pelo renome e confiabilidade. Não estou no país e não consigo ser ressarcida de produtos que cancelei a compra e que nunca recebi! Tentei contatos infrutíferos por wapp, enviei email com dados para ressarcimento em conta do BB, sem resposta. Estou decepciona com a desorganização e a falta de seriedade de vocês. Aguardo providências urgentes para não ser obrigada a tomar medidas desagradáveis

Foi comprado produto com condição de montagem e não foi cumprido.

Compra caótica. Mesmo após a confirmação da compra, o produto não foi encaminhado no prazo. Tive que entrar em contato com a loja varias vezes. Não recomendo.

Péssimo, não recebi meu pedido!!! Comprei em 05/11/2022, fiz reclamação através do WhatsApp e mesmo assim não recebi!

Não recebi o produto, péssimo pós, estou abrindo processo.

Antes de fazer a avaliação, preciso dizer que aguardo resposta de e-mail, comunicando que as bases vieram em cor diferente com pés de tamanho diferente, também. Pés de uma base em tamanho menor do que a outra e cor diferente também. Mandei e-mail com fotos não recebi resposta . Att. Marinês Bitencourt

Minha compra não foi entregue , o que era 7 dias pra ser entregue já passa de 40.

Péssima, meu produto não foi entregue e não devolveram meu dinheiro.

Cheguei a mandar foto de uma etiqueta do colchão desejado. Veio outro complementamente diferente. Colchão duro, não consegui dormir nele e nem mesmo devolver ..... Etou esperando resposta da vendedora que ia falar com gerente até hoje

Tudo é péssimo, o produto é péssimo, tentei usar o direito de arrependimento que o Código do consumidor dá direito, eles simplesmente estão ignorando meus e-mails. Nada de virem buscar o produto, nem de devolverem o dinheiro. Vou entrar com uma ação judicial.