Avaliada desde 10/2017
A Multisom é uma empresa varejista que iniciou suas atividades no ano de 1988, em Porto Alegre, atuando somente no ramo fonográfico. Com o passar dos anos, a Multisom se tornou uma das maiores lojas especializadas em eletrônicos, telefonia, informática e instrumentos musicais, oferecendo ampla linha de produtos. Hoje a Multisom possui mais de cem filiais espalhadas pelos três Estados da região Sul: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. O mix de produtos foi ampliado ao longo dos anos. Atualmente, a Multisom comercializa instrumentos musicais de cordas, como violões, guitarras, contrabaixos, violinos, entre outros; instrumentos musicais de sopro, como flautas, trompetes e saxofones; instrumentos musicais de percussão, como baterias e cajons; instrumentos musicais de teclas, como pianos e teclados; além de pedais, pedaleiras, amplificadores, caixas de som, microfones e diversos acessórios e suprimentos que formam a mais completa linha de produtos do país. E não para por aí. A Multisom ampliou ainda mais seus departamentos, e em nosso site você encontra ainda produtos da linha automotiva, como DVD automotivo, som automotivo e GPS; da linha cine e foto, como câmeras, flashes e lentes; produtos de beleza e saúde, como barbeadores e depiladores; games para Playstation e Xbox; da linha de informática, como notebooks, tablets e acessórios; da linha de imagem, como TVS das mais diversas polegadas e DVD Player; da linha de Som, como mini e micro systems, home theater, rádios e fones de ouvido; da linha de telefonia, como smartphones e telefones fixos; e ainda condicionadores de ar das mais diversas potências. A Multisom vem se destacando no mercado por ser uma empresa especializada nos produtos que comercializa, com atendentes treinados e com vasta experiência no segmento, os quais estão sempre prontos a orientar o cliente na compra do produto mais adequado à sua necessidade. A Multisom possui a maior variedade de instrumentos musicais e produtos eletrônicos, trabalhando com marcas de qualidade, e grande estoque disponível a pronta entrega.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei 2 unidades deste celular na promoção de Black Friday da Multisom. No dia da compra, a loja me enviou email solicitando o pagamento do boleto e informando que estavam com os produtos reservados em estoque para mim. Paguei o boleto e 4 dias após, me ligaram informando que não iriam honrar a compra pois não tinham mais unidades no estoque. A Multisom só quis resolver da melhor forma para ela, não me deu outra opção exceto o cancelamento do pedido. Tive que recorrer ao Procon, Reclame Aqui e outros canais para conseguir viabilizar a entrega dos aparelhos, pois já havia perdido os preços promocionais da Black Friday. Deu dor de cabeça resolver o assunto.
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Somente entregaram após entracom ação na justiça
Maravilhosa! O produto chegou muito rápido! Recomendo!
A loja me ligou informando que havia ocorrido um erro e cancelou minha compra sem a minha autorização, ao invés de me darem a opção de aguardar retornar o estoque. Péssimo atendimento e responsabilidade com seu estoque e vendas online.
Caros, bom dia. Fiz a compra do produto citado acima na madrugada da ultima black Friday. Gerei o boleto e agendei o pagamento no site do banco. Durante a tarde recebi uma ligação dizendo que não tinham o produto e que não iriam me enviar mesmo se o pagamento fosse confirmado por vocês. De fato, na ligação mencionei a pessoa que eu estava em treinamento e pedi pra retornar o contato, pois não estava entendendo a situação. Também não recebi retorno posterior. Além de não ter o produto, deixei de comprar em outra loja acreditando na qualidade da Multisom, porém acabei não achando mais em estoque nas demais lojas que ofereciam o produto com bom desconto. Digo isto porque, se soubesse desde o início que não me enviariam o produto, teria comprado em outra loja.
Tudo certo.
Empresa desonesta não cumpriu e nem honrou o pedido com desculpas. Não recomendo nem para meu pior inimigo.
A loja não tinha estoque para entregar o produto. Muito insatisfeito
Péssima não entrego o produto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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