Avaliada desde 10/2017
A Multisom é uma empresa varejista que iniciou suas atividades no ano de 1988, em Porto Alegre, atuando somente no ramo fonográfico. Com o passar dos anos, a Multisom se tornou uma das maiores lojas especializadas em eletrônicos, telefonia, informática e instrumentos musicais, oferecendo ampla linha de produtos. Hoje a Multisom possui mais de cem filiais espalhadas pelos três Estados da região Sul: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. O mix de produtos foi ampliado ao longo dos anos. Atualmente, a Multisom comercializa instrumentos musicais de cordas, como violões, guitarras, contrabaixos, violinos, entre outros; instrumentos musicais de sopro, como flautas, trompetes e saxofones; instrumentos musicais de percussão, como baterias e cajons; instrumentos musicais de teclas, como pianos e teclados; além de pedais, pedaleiras, amplificadores, caixas de som, microfones e diversos acessórios e suprimentos que formam a mais completa linha de produtos do país. E não para por aí. A Multisom ampliou ainda mais seus departamentos, e em nosso site você encontra ainda produtos da linha automotiva, como DVD automotivo, som automotivo e GPS; da linha cine e foto, como câmeras, flashes e lentes; produtos de beleza e saúde, como barbeadores e depiladores; games para Playstation e Xbox; da linha de informática, como notebooks, tablets e acessórios; da linha de imagem, como TVS das mais diversas polegadas e DVD Player; da linha de Som, como mini e micro systems, home theater, rádios e fones de ouvido; da linha de telefonia, como smartphones e telefones fixos; e ainda condicionadores de ar das mais diversas potências. A Multisom vem se destacando no mercado por ser uma empresa especializada nos produtos que comercializa, com atendentes treinados e com vasta experiência no segmento, os quais estão sempre prontos a orientar o cliente na compra do produto mais adequado à sua necessidade. A Multisom possui a maior variedade de instrumentos musicais e produtos eletrônicos, trabalhando com marcas de qualidade, e grande estoque disponível a pronta entrega.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprei na loja do shopping Bourbon Ipiranga. Fui atendida por 3 pessoas, incluindo o gerente, pois parecia que ninguém sabia o que estava fazendo. Saí de lá insegura de que receberia o produto! Tive que repetir meu endereço 3 vezes e ainda conseguiram mandar a bateria para outro endereço (sorte que o zelador me ligou dizendo que tinha recebido uma caixa, mas não era de ninguém do prédio!). Fui buscar de Uber (mais gasto), pois não confiei que eles pudessem fazer isso direito. Liguei, o gerente se desculpou e disse que me traria, pessoalmente a nota fiscal e também mandaria uma cópia por e-mail (o zelador acabou esquecendo de me dar a nota!). O gerente nunca veio, tampouco enviou por e-mail! Liguei, um funcionário me mandou por e-mail uma cópia fotografada do celular toda torta. Acabei voltando no endereço errado (dá-lhe Uber!) para pegar a nota fiscal. Serviço péssimo. Jamais comprarei naquela loja novamente.
Péssima! Fiz o pedido há mais de 30 dias e até agora estou sem o produto. Chegou com avaria, ficaram de fazer a troca e até hoje não recebi o produto novo. Já perdi tempo indo até a loja, já liguei, mandei e-mail e ficam de dar um BREVE retorno e nada. Nunca mais compro nada nesta loja. E continuo no aguardo do produto que prometeram enviar para loja de Itajaí para que eu possa fazer a troca. Mais de 30 dias me incomodando com isso. Aviso aos clientes: se não querem se incomodar, não comprem nesta loja!
Péssima experiência. Não comprei nada na Loja Multisom mas permitiram que fosse cadastrado meu e-mail na compra de outra pessoa. Agora sei o que a pessoa comprou, tenho a nota fiscal, dados pessoas e ficam me enviando enquete pra saber o que eu achei de algo que não comprei. LGPD vem ai.
Local bem estruturado. Atendimento péssimo, pois NÃO cumprem o que prometem. Por esta falta de respeito, cancelei a compra depois de descobrir no dia do meu evento que não teria o tripé. Absurdo.
As informações técnicas que constam no site sobre o produto estão ERRADAS! A caixa de som lenoxx c100 segundo o seu site diz que tem equalização de som e APÓS o produto chegar e lendo o manual constatei que NÃO POSSUI EQUALIZAÇÃO nem regulagem de graves e agudos. E o produto até funciona mas é muito do basicão. SE A INFORMAÇÃO SOBRE A EQUALIZAÇÃO DE SOM ESTIVESSE CORRETA NO SEU SITE EU NÃO TERIA ESCOLHIDO ESTE PRODUTO. SERVIÇO POUCO PROFISSIONAL O DE VOCÊS. AINDA POR CIMA VOCES GLOSAM AS OPINIOES E MANDAM EMAIL DIZENDO QUE A OPINIÃO NÃO FOI ACEITAM E NÃO INFORMA O MOTIVO. SERVIÇO DE 5.A CATEGORIA!
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RECEBI MERCADORIA NENHUMA !!!!
Falei com uma pessoa pelo whatsapp da loja, ela me deu uma informação ruim dizendo que o produto que eu queria não tinha em nenhuma loja sendo que tinha, gastei meu tempo esperando a entrega do produto sendo que se esse funcionário estivesse com as informações corretas nada disso teria acontecido!
Não recebi o produto
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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