Avaliada desde 10/2017
A Multisom é uma empresa varejista que iniciou suas atividades no ano de 1988, em Porto Alegre, atuando somente no ramo fonográfico. Com o passar dos anos, a Multisom se tornou uma das maiores lojas especializadas em eletrônicos, telefonia, informática e instrumentos musicais, oferecendo ampla linha de produtos. Hoje a Multisom possui mais de cem filiais espalhadas pelos três Estados da região Sul: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. O mix de produtos foi ampliado ao longo dos anos. Atualmente, a Multisom comercializa instrumentos musicais de cordas, como violões, guitarras, contrabaixos, violinos, entre outros; instrumentos musicais de sopro, como flautas, trompetes e saxofones; instrumentos musicais de percussão, como baterias e cajons; instrumentos musicais de teclas, como pianos e teclados; além de pedais, pedaleiras, amplificadores, caixas de som, microfones e diversos acessórios e suprimentos que formam a mais completa linha de produtos do país. E não para por aí. A Multisom ampliou ainda mais seus departamentos, e em nosso site você encontra ainda produtos da linha automotiva, como DVD automotivo, som automotivo e GPS; da linha cine e foto, como câmeras, flashes e lentes; produtos de beleza e saúde, como barbeadores e depiladores; games para Playstation e Xbox; da linha de informática, como notebooks, tablets e acessórios; da linha de imagem, como TVS das mais diversas polegadas e DVD Player; da linha de Som, como mini e micro systems, home theater, rádios e fones de ouvido; da linha de telefonia, como smartphones e telefones fixos; e ainda condicionadores de ar das mais diversas potências. A Multisom vem se destacando no mercado por ser uma empresa especializada nos produtos que comercializa, com atendentes treinados e com vasta experiência no segmento, os quais estão sempre prontos a orientar o cliente na compra do produto mais adequado à sua necessidade. A Multisom possui a maior variedade de instrumentos musicais e produtos eletrônicos, trabalhando com marcas de qualidade, e grande estoque disponível a pronta entrega.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega com atraso e ainda por cima os encordoamentos elixir vieram enferrujados, com data de etiqueta de quase 2 anos. E ainda pra fazer troca ainda tenho q esperar recolher o produto pra esperar novo envio. Ou seja, 2 meses com a guitarra q uso pra dar aula, parada. Ou seja, quem paga meu prejuízo? Fora a gasolina pra levar a guitarra pra regulagem e depois ter que buscar, sem regular, porque a corda "nova" era velha.
Entrega falha.pos venda não dá retorno
Minha experiência foi horrível, produto veio em outra cor, e faltando o engate para alça (cinto).
O site possui um ambiente bom tornando a compra bem fácil de ser realizada, porém a entrega do meu produto atrasou e ao ligar para o canal de atendimento as pessoas pareciam mau instruídas e desinformadas, pois não sabiam o que tinha acontecido de errado com meu pedido pois ele constava no site como entregue sem eu ter recebido. Ficaram 3 dias sem saber o que me dizer, e após isso começaram a dizer que seria entregue no dia x, e nunca era entregue. Somente depois de 15 dias de atraso que o produto veio a ser entregue mas eu não fiquei sabendo qual foi o motivo do ocorrido, a única resposta que tive é que estavam cobrando a transportadora.
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A loja poderia exigir mais qualidade nos produtos pois pequenos defeitos como no meu cajon parece algo que foi empurrado eu só não solicitei a troca pois precisava fazer o uso para evento e não teria o tempo para isso, cuidado com isso quem for comprar, sobre entrega o produto veio com pequena avaria do transporte também. Vou colocar foto parte inferior com amassado perto do pé. Avaria do transporte.
O provesso de compra foi tranquilo.
O processo de compra foi ótimo,ganhei desconto,mas a entrega ouve falta de resposta correta do atendente, minha compra já tinha sido feito uma tentativa de entrega no dia seguinte,mas mandaram eu esperar por 5 dias e então não tinha ninguém para receber nas outras tentativas de entrega.Meu produto ficou 5 dias no correio esperando a retirada.Acho que poderiam resolver isso em tempo real junto ao cliente e não só passar prazos de entrega ainda mais sendo do mesmo Estado RS.
Primeira compra online na loja e me entregaram um produto diferente do comprado, muito inferior. Estou aguardando recolherem e enviarem outro conforme prometido.
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