Avaliada desde 10/2017
A Multisom é uma empresa varejista que iniciou suas atividades no ano de 1988, em Porto Alegre, atuando somente no ramo fonográfico. Com o passar dos anos, a Multisom se tornou uma das maiores lojas especializadas em eletrônicos, telefonia, informática e instrumentos musicais, oferecendo ampla linha de produtos. Hoje a Multisom possui mais de cem filiais espalhadas pelos três Estados da região Sul: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. O mix de produtos foi ampliado ao longo dos anos. Atualmente, a Multisom comercializa instrumentos musicais de cordas, como violões, guitarras, contrabaixos, violinos, entre outros; instrumentos musicais de sopro, como flautas, trompetes e saxofones; instrumentos musicais de percussão, como baterias e cajons; instrumentos musicais de teclas, como pianos e teclados; além de pedais, pedaleiras, amplificadores, caixas de som, microfones e diversos acessórios e suprimentos que formam a mais completa linha de produtos do país. E não para por aí. A Multisom ampliou ainda mais seus departamentos, e em nosso site você encontra ainda produtos da linha automotiva, como DVD automotivo, som automotivo e GPS; da linha cine e foto, como câmeras, flashes e lentes; produtos de beleza e saúde, como barbeadores e depiladores; games para Playstation e Xbox; da linha de informática, como notebooks, tablets e acessórios; da linha de imagem, como TVS das mais diversas polegadas e DVD Player; da linha de Som, como mini e micro systems, home theater, rádios e fones de ouvido; da linha de telefonia, como smartphones e telefones fixos; e ainda condicionadores de ar das mais diversas potências. A Multisom vem se destacando no mercado por ser uma empresa especializada nos produtos que comercializa, com atendentes treinados e com vasta experiência no segmento, os quais estão sempre prontos a orientar o cliente na compra do produto mais adequado à sua necessidade. A Multisom possui a maior variedade de instrumentos musicais e produtos eletrônicos, trabalhando com marcas de qualidade, e grande estoque disponível a pronta entrega.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu tinha realizado o pagamento mas o status do pedido aprecia como pagamento aguardando confirmação, tive que entrar em contato com a Central de atendimento para saber onde o meu pedido estava e me disseram q já estava pronto e podia ser retirado, mas o status do pedido não foi atualizado. A única atualização que teve foi quando eu já havia retirado o pedido que daí apareceu como entregue. Acho q faltou mais comprometimento nesse quesito pois pra mim é muito importante acompanhar onde está o meu pedido
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Não existe atendimento por parte da loja. A pessoa liga ninguém atende, manda whats (eu tô vendo que tá online) e não respondem. Daí quando fui na loja retirar o produto tinha 4 funcionários ociosos. Falta de respeito com o cliente.
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Preco bom , otimo produto! mas o tempo de entrega e processo de compra , muito devagar, credo!!
Celular chegou certinho, o único problema que tive foi com o atraso na entrega e sobre o trajeto de entrega não se atualizar corretamente.
Processo de compra funcionou bem, porem a logistica horrivel, atraso de mais de 5dias, e ninguem dava um retorno sobre o porque do atraso.
Bom atendimento e resolução rápida de problemas, mas acredito que precise investir mais no frete e transporte, já que meu produto veio quebrado e claramente com problemas de transporte devido a caixa amassada.
Na hora da compra foi perfeita, porém recebi o produto trocado (similar ao que comprei) e estou aguardando a troca, fui informado de que pode levar até 12 dias úteis para o produto ser recolhido aqui e depois mais alguns dias para o produto correto ser entregue. Visto que o erro foi da Multisom e não meu, o ônus dessa espera deveria ser da empresa, sugiro que quando esse erro no envio é identificado, o produto correto seja enviado de imediato para ser trocado no destino pelo produto trocado. Erros acontecem, mas neste caso o erro não foi do cliente.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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