Avaliada desde 10/2017
A Multisom é uma empresa varejista que iniciou suas atividades no ano de 1988, em Porto Alegre, atuando somente no ramo fonográfico. Com o passar dos anos, a Multisom se tornou uma das maiores lojas especializadas em eletrônicos, telefonia, informática e instrumentos musicais, oferecendo ampla linha de produtos. Hoje a Multisom possui mais de cem filiais espalhadas pelos três Estados da região Sul: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. O mix de produtos foi ampliado ao longo dos anos. Atualmente, a Multisom comercializa instrumentos musicais de cordas, como violões, guitarras, contrabaixos, violinos, entre outros; instrumentos musicais de sopro, como flautas, trompetes e saxofones; instrumentos musicais de percussão, como baterias e cajons; instrumentos musicais de teclas, como pianos e teclados; além de pedais, pedaleiras, amplificadores, caixas de som, microfones e diversos acessórios e suprimentos que formam a mais completa linha de produtos do país. E não para por aí. A Multisom ampliou ainda mais seus departamentos, e em nosso site você encontra ainda produtos da linha automotiva, como DVD automotivo, som automotivo e GPS; da linha cine e foto, como câmeras, flashes e lentes; produtos de beleza e saúde, como barbeadores e depiladores; games para Playstation e Xbox; da linha de informática, como notebooks, tablets e acessórios; da linha de imagem, como TVS das mais diversas polegadas e DVD Player; da linha de Som, como mini e micro systems, home theater, rádios e fones de ouvido; da linha de telefonia, como smartphones e telefones fixos; e ainda condicionadores de ar das mais diversas potências. A Multisom vem se destacando no mercado por ser uma empresa especializada nos produtos que comercializa, com atendentes treinados e com vasta experiência no segmento, os quais estão sempre prontos a orientar o cliente na compra do produto mais adequado à sua necessidade. A Multisom possui a maior variedade de instrumentos musicais e produtos eletrônicos, trabalhando com marcas de qualidade, e grande estoque disponível a pronta entrega.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não gostei, comprei por necessidade, o preço mudou quando cliquei em comprar, falei com o atendente e ele disse que é política da empresa cobrar o último valor, se aumentou o problema era meu, mesmo eu tendo print da tela com o valor à menos. o código do consumidor garante o menor valor anunciado, como falei só comprei por necessidade.
Atraso na entrega do produto.
Ao retirar o produto na loja fisica, náo tive direito a sequer uma sacola para acondicionar o produto para levar para casa . e o pior, ao chegar em casa descobri que o tampo do balcão estava quebrado. Tive que levar o produto até a loja par realizar o cancelamento da compra. OBS NÃO pretendo voltar a comprar nessa loja, seja fiica ou online.
No anuncio estava envio Imediato, comprei na sexta somente na quinta feira foi faturado e é claro atrasou a entrega. Se o Processo é lento não deveria ser informado Envio Imediato e dá um prazo maior de entrega para não frustra o cliente.
Péssimo atendimento, descaso dos funcionários, mais de uma hora para ser atendido, após a terceira vez a procurar a loja para rerirar o produto.
Comprar pela internet é fácil. Pedi retirada em loja, pois tinha pressa e o prazo do site APÓS informar o CEP indicou DOIS DIAS. Passadas 48h fui à loja que me informou que aquele prazo servia só à capital (isso não é informado no site, tampouco a estimativa de entrega para outras localidades). E PASMEM: eles tinham o produto em loja e se recusaram a entregar, porque "em loja o valor era outro". UM EXEMPLO DE COMO ACABAR COM E-COMMERCE PELA INABILIDADE DO PÓS VENDA.
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Mentirosa! Escreve um prazo e entrega ? com muito atraso. Os atendentes não sabem informar, pois a empresa que faz a logística é outra.
Só tive transtorno até o momento, comprei duas cadeiras, uma delas veio com defeito, uma burocracia para trocar o produto, além de não ter recebido o produto até agora.
O site mostrava 1 DU de prazo de entrega no momento da compra. A entrega demorou 5 DU. Fiquei sem poder dar o presente de Natal para a minha filha no dia que gostaria. A loja não deu nenhuma opção para solução, apenas dizia que a compra no site não dependia deles.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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