Avaliada desde 10/2017
A Multisom é uma empresa varejista que iniciou suas atividades no ano de 1988, em Porto Alegre, atuando somente no ramo fonográfico. Com o passar dos anos, a Multisom se tornou uma das maiores lojas especializadas em eletrônicos, telefonia, informática e instrumentos musicais, oferecendo ampla linha de produtos. Hoje a Multisom possui mais de cem filiais espalhadas pelos três Estados da região Sul: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. O mix de produtos foi ampliado ao longo dos anos. Atualmente, a Multisom comercializa instrumentos musicais de cordas, como violões, guitarras, contrabaixos, violinos, entre outros; instrumentos musicais de sopro, como flautas, trompetes e saxofones; instrumentos musicais de percussão, como baterias e cajons; instrumentos musicais de teclas, como pianos e teclados; além de pedais, pedaleiras, amplificadores, caixas de som, microfones e diversos acessórios e suprimentos que formam a mais completa linha de produtos do país. E não para por aí. A Multisom ampliou ainda mais seus departamentos, e em nosso site você encontra ainda produtos da linha automotiva, como DVD automotivo, som automotivo e GPS; da linha cine e foto, como câmeras, flashes e lentes; produtos de beleza e saúde, como barbeadores e depiladores; games para Playstation e Xbox; da linha de informática, como notebooks, tablets e acessórios; da linha de imagem, como TVS das mais diversas polegadas e DVD Player; da linha de Som, como mini e micro systems, home theater, rádios e fones de ouvido; da linha de telefonia, como smartphones e telefones fixos; e ainda condicionadores de ar das mais diversas potências. A Multisom vem se destacando no mercado por ser uma empresa especializada nos produtos que comercializa, com atendentes treinados e com vasta experiência no segmento, os quais estão sempre prontos a orientar o cliente na compra do produto mais adequado à sua necessidade. A Multisom possui a maior variedade de instrumentos musicais e produtos eletrônicos, trabalhando com marcas de qualidade, e grande estoque disponível a pronta entrega.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto conforme o solicitado, porém não chegou no prazo definido, que era antes do Natal, gerando frustrações....
Já sou cliente a algum tempo. Mas desta vez não tive uma boa experiencia de compra. Acho que vocês deveriam rever o processo de confirmação do pagamento, pois demorou o tempo limite dado no site para me confirmarem. Liguei por varias vezes e expliquei que a compra já tinha sido feita no meu cartão, já estava na minha fatura. No entanto me disseram que estava em processo de analise. Acho estranho por que trabalho com processo de faturamento e sei que não é demorado. Mas tudo bem o produto veio como tinha que ser. Só peço que revejam esse processo pois causa um grande desconforto para nós que somos clientes.
Bom atendimento.
Promessa de entrega em 3 dias, entregou no sexto, liguei 3x, só na terceira vez me proporcionaram uma solução. Havia promessa de retorno da minha reclamação, não aconteceu, tive que ligar de novo. Tem que haver melhor preocupação com cliente.
FOI BOA
Comprei o fone para retirar ele na loja, na retirada o gerente abriu o pacote e o fone havia vindo no modelo errado, o gerente não foi muito simpático, anotou meu número para me ligar no dia seguinte, mas não o fez. Após eu ligar para loja, disseram que haviam trocado o fone e podia buscar. Abriram o pacote para mim testar o fone (o fone era para presente), não vi um sorriso durante ambos os atendimentos. Quase um favor que fiz para a loja em retirar lá.
Gostei
Complicada principalmente no envio de produtos
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