Avaliada desde 03/2023
Somos a Multiloja, a maior rede varejista de móveis e eletros de Curitiba e Região Metropolitana. Nascidos no Paraná, hoje nós da Multiloja estamos presentes com mais de 65 lojas físicas nos estados do Paraná e Santa Catarina; e via e-commerce em todo o Brasil. Contamos com dois centros de distribuição nos estados do Paraná e São Paulo, sempre buscando o melhor atendimento aos nossos clientes. Nossos esforços consistem em oferecer para você e sua casa, os melhores móveis, portáteis, eletrodomésticos, televisores, informática e smartphones. Qualidade, tradição e excelência são nossa marca.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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O atendimento para comora foi super rápido, mas entrega deixa a desejar e tbm atendimento pós compra bem ruim.
O valor do produto foi alterado para mais 50 reais enquanto eu finalizava a compra. Uma forma de enganar o cliente. No momento não entendi direito, mas foi uma péssima conduta! Não sei se voltarei a fazer compras nessa loja. Tenho os prints das telas guardados, inclusive. Me senti lesado!
Atendimento, foi médio pois prazo de entrega não se cumpriu e o telefone da transportadora, que pedi várias vezes a atendente não foi disponibilizado. O mesmo vale para o código de rastreamento do produto. O produto, a transportadora descarregou na portaria do meu prédio e foram embora. Recebi o produto e no desembalar notei a falta dos pés do sofá de 3 lugares, reclamei para vocês e me informaram que levará em torno de 30 dias, que é um absurdo. Já atrasou a entrega e agora vai atrasar mais ainda com os pés do sofá.
A loja demora muito para responder, mas respondem, a entrega chegou atrasada.
A compra simples e rápida. Mas sobre a entrega péssima, pois até o dia de hoje não foi entregue, tem 11 dias de atraso. Já pedi o cancelamento...
Faltaram peças do armário e quando precisei de ajuda da loja, o atendimento deixou a desejar.
A entrega está com 12 dias de atraso em relação a data prevista. Já enviei e-mails para a transportadora, bem como liguei no SAC da Multiloja e até o momento não foi resolvido. Ao consultarmos o rastreio, verifica-se que o produto chegou na minha cidade no dia 17/11, mas até hoje, 29/11 não foi entregue. Absurdo! Falta de respeito com o cliente.
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