Avaliada desde 03/2023
Somos a Multiloja, a maior rede varejista de móveis e eletros de Curitiba e Região Metropolitana. Nascidos no Paraná, hoje nós da Multiloja estamos presentes com mais de 65 lojas físicas nos estados do Paraná e Santa Catarina; e via e-commerce em todo o Brasil. Contamos com dois centros de distribuição nos estados do Paraná e São Paulo, sempre buscando o melhor atendimento aos nossos clientes. Nossos esforços consistem em oferecer para você e sua casa, os melhores móveis, portáteis, eletrodomésticos, televisores, informática e smartphones. Qualidade, tradição e excelência são nossa marca.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu comprei na Multiloja porque dizia que entregava em dois dias úteis e isso não aconteceu esperei mais alguns e nada, estava com viagem marcada,aí pedi o cancelamento, e até hoje não houve o cancelamento do débito no cartão, liguei e disseram que já efetuaram o cancelamento, fiz em dex vezes no cartão e já paguei duas parcelas, até liguei e pedi pra entregar o produto já que paguei duas parcelas, disseram que não era possível
Hoje são 04/03/2024 e nao recebi o meu pedido ate agora
A plataforma é terrível. Minha encomenda ainda não chegou, MUUUITOO atraso. Ainda aguardo chegar...
Ainda não recebi. Na página da loja há um código de rastreio, mas não sei onde rastrear. Comprei, paguei e a empresa simplesmente não faturou meu pedido. Só depois de entrar em contato pelo WhatsApp é que verificaram o erro. Estou desde ontem tentando descobrir como rastreio. Ninguém atende no WhatsApp.
Péssima. -Prazo diferente entre site e transportadora; -Atendimento ruim; -Não fizeram a entrega no prazo; e para variar -Recebi um WhatsApp de uma atendente informando que eu abri ReclameAqui por conta da solicitação de estorno (o que eu não fiz, acho que já deve ser o padrão de atendimento ruim que tem o cliente). Nunca mais compro nada, não indico para ninguém e se me perguntarem faço questão de falar que é ruim.
Eu tive a pior experiência em compras pela internet com a Multiloja , comprei e a data prevista de entrega seria antes do Natal , mas para ter certeza pois era um presente de Natal eu liguei na central a primeira vez e uma atendente me disse que o produto ainda não tinha chego na central de distribuição deles, pediu para retornar dias depois … eu insisti em dizer que seria um presente de Natal , e a atendente me dizia que seria entregue antes , que não era para me preocupar! Portanto aconteceu o que imaginei , a minha mãe passou natal sem o presente ! A transportadora tbm foi péssima!
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Pessima loja, nao atualizam os dados, nao atendem fora do horario comercia e ainda atrasou a entrega em mais de 12 dias, nunca mais volto a comprar
Simplesmente decepcionada . Meu guarda além de ter atrasado muito a entrega veio com peças a mais e faltando outras (houve troca de peças)e isso está me causando um transtorno muito grande. Agora estou com MUITA dificuldade de fazer a troca. não estou conseguindo fazer.. o atendimento foi péssimo ( LAIS) quem me atendeu. Enfim, quero saber como vou resolver isso agora.
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