Avaliada desde 03/2023
Somos a Multiloja, a maior rede varejista de móveis e eletros de Curitiba e Região Metropolitana. Nascidos no Paraná, hoje nós da Multiloja estamos presentes com mais de 65 lojas físicas nos estados do Paraná e Santa Catarina; e via e-commerce em todo o Brasil. Contamos com dois centros de distribuição nos estados do Paraná e São Paulo, sempre buscando o melhor atendimento aos nossos clientes. Nossos esforços consistem em oferecer para você e sua casa, os melhores móveis, portáteis, eletrodomésticos, televisores, informática e smartphones. Qualidade, tradição e excelência são nossa marca.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Terrível!! Após a compra e-mail com informações desencontradas com do whatsapp. Após a compra não conseguia mais acesso no site somente fazendo novas compras reconheciam meu e-mail e senha. Motivo que havia pedido o cancelamento da compra. Mas do nada aparecem aqui pra entregar. Que arrependimento.
Produto veio amassado, tentei trocar somente a peça com problemas mas é muito burocrático, 30 dias para coleta e 30 pra reenvio, difícil achar achar as informações no site, whatsapp do suporte demora pra responder, ligação no SAC pede para continuar atendimento pelo whatsapp ao invés de resolver por telefone, solicitei devolução , não existe no site ou feedback de acompanhamento pós venda ou andamento das tratativas após troca/ devolução do produto e valores.
Tive uma péssima experiência na compra online com a multiloja. Produto avariado. Meu ap feito de deposito. Processo totalmente desorganizado. Atendentes sem proatividade. Experiencia frustante. Nunca mais volto a comprar online com vcs.
Ñ posso avaliar porq o produto ainda ñ foi entregue. Atrasada! 1 estrela p/ atendimento porq a loja ñ fez contato apesar do atraso
A mesa tem problema fica bamba, já solicitei o atendimento e nada foi feito. Não recomendo o produto e o atendimento da loja
Os entregadores são mal educados e ainda não subiram no terceiro andar
Péssimo experiência o produto foi entregue com atraso de no mínimo 20 dias é um absurdo!
Decepcionada com a loja. Meu jogo de sofá chegou todo avariado e solicitei a devolução em 29/11/2024 e até hoje a transportadora não veio fazer a coleta. Já liguei umas 10x e nada de vocês resolverem.
Não recebi os colchões ainda.
Colchão é um bom custo benefício. O que deixa à desejar é a entrega, muito demorada. Estou esperando mais de 20 dias pelo produto. E o atendimento no whats é pessimo também. Se vc tem urgência na entrega compre em outra loja que cumpri o que promete e valoriza o cliente. Eu paguei um valor adicional no frete, quase R$ 200,00 à mais para receber antes 2 colchões, e até agora não recebi. E vi que no meu pedido está como entrega padrão. Isso é decepcionante.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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