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4.8/5

7062 avaliações

Avaliada desde 06/2018

Além de ter muita atenção nos detalhes que envolvem conforto e durabilidade na confecção dos produtos, nossa marca se preocupa também em estar sempre atualizada com as mais novas tendências. Nossa equipe de criação está constantemente viajando pelo mundo, pesquisando estilos, tendências de moda, arquitetura de lojas e músicas, para manter você sempre atualizado internacionalmente. Nossos antigos artesãos, que estão até hoje conosco, não só mantêm seu toque pessoal, atentos aos mesmos detalhes de quando começamos, como também utilizam a mais moderna tecnologia disponível no desenvolvimento de nossos produtos. Em cada passo da produção há a preocupação e o rigor com o excelente acabamento, resultando num produto diferenciado, exclusivo e de qualidade única.

Telefone: (21)2018-0406 | E-mail: online@mrcat.com.br | Endereço: Rua Visconde de Pirajá 152, 301, Ipanema Rio de Janeiro, RJ, 22410-000, Brasil

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Pedi devolução a 2 meses de um produto e nada, eu n recebo resposta, eu já terminei de pagar o produto e nada, vcs não atendem a ligação não resolve por aqui. Eu quero meu dinheiro de volta .

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Facilidade para compra e entrega no prazo

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Boa, mas o descumprimento do prazo de entrega afetou diretamente o objetivo de compra da sandália, que seria um presente. Tive que comprar outro presente para a pessoa que fez aniversário no dia 11 de maio. Se eu tivesse recebido no dia 07 de maio, conforme previsão no site, eu teria garantido o presente. Entendo que estamos vivendo um momento atípico,. Porém, cabe ressaltar que um dos critérios de escolha para compras on-line é o prazo de entrega e vocês foram totalmente insatisfatórios.

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Fiz a compra no dia 14/04, com data prevista para entrega até 29/04 (o que já é bastante longa quando comparada a outros sites). Enfim, era para ser um presente de aniversário. No dia 30/04 entrei em contato com a central de atendimento online e fui informada que a compra havia sido extraviada, fato que eles nem haviam me comunicado até entao, a despeito de já haver transcorrido o prazo previsto para entrega. Na oportunidade, não tinha mais a carteira e se adquirisse outro produto teria que esperar o mesmo prazo para entrega, que chegaria após o aniversário, perdendo o sentido. Solicitei o cancelamento e tive o reembolso. Mas, não voltaria a comprar pelo site visto que o prazo de entrega e muito grande, não tem rastreamento e não avisam quando o produto é extraviado, eu que tive que entrar em contato para saber porque não havia chegado. Extremamente decepcionada.

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Não havia opção “presente” na página de compra do produto.

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Estou decepcionada com o produto. Comprei duas sandálias que vieram com as tiras diferentes e muito largas e de baixa qualidade. Devolvi uma e ate hoje não recebi o credito da devolução. A sandália que fiquei não consegui usar porque as tiras estão muito largas. Sou cliente das lojas do Shopping Boulevar e sempre fui muito bem atendida pela loja. Mas a compra no online foi decepcionante.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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