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4.8/5

3305 avaliações

Avaliada desde 06/2018

Além de ter muita atenção nos detalhes que envolvem conforto e durabilidade na confecção dos produtos, nossa marca se preocupa também em estar sempre atualizada com as mais novas tendências. Nossa equipe de criação está constantemente viajando pelo mundo, pesquisando estilos, tendências de moda, arquitetura de lojas e músicas, para manter você sempre atualizado internacionalmente. Nossos antigos artesãos, que estão até hoje conosco, não só mantêm seu toque pessoal, atentos aos mesmos detalhes de quando começamos, como também utilizam a mais moderna tecnologia disponível no desenvolvimento de nossos produtos. Em cada passo da produção há a preocupação e o rigor com o excelente acabamento, resultando num produto diferenciado, exclusivo e de qualidade única.

Telefone: (21)2018-0406 | E-mail: online@mrcat.com.br | Endereço: Rua Visconde de Pirajá 152, 301, Ipanema Rio de Janeiro, RJ, 22410-000, Brasil

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Para visualização no celular, tive dificuldades para ver os produtos separados, sempre apareciam todas as cores em uma página, sem ser possível escolher uma das cores para ver o sapato com maiores detalhes.

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A loja em si foi boa,mais cobraram frete é não entregaram,tive que buscar no centro de distribuição e quase não consigo.. O produto tb deixou meu pé roxo

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Devolvi o sapato e aguardo o estorno. Escolhi um sapato que parecia ser o modelo que meu noivo usa porém ele tem o bico mais longo e fino. Até hoje aguardo alguma informação sobre o estorno. E o pior é que espero o dinheiro para ir com ele até uma loja física e comprar o sapato correto.

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A loja online (site) é bom, de fácil navegação e compra.Porém o atendimento pós venda deixa muito a desejar, atendentes parecem não tem muito interesse em resolver o problema. Minha compra atrasou muito a entrega, outro processo que precisa melhorar e muito, quando fiz o contato para cancelar me deparei com a falta de interesse do atendimento em resolver o problema, pois além da compra já estar atrasada, queriam que esperasse a boa vontade do transportar em entregar a compra, pra depois solicitar o cancelamento, sem lógica, não tenho obrigação de aguardar, pois meu compromisso de esperar a entrega já tinha expirado há tempos.

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Experiência horrível navegar nesse site. Confuso, trabalhoso, já que entro para ver um produto e quando volto , o site retorna ao topo, mostrando os primeiros produtos já vistos. A pesquisa não continua de onde parei. Além disso, constava frete grátis para o valor da minha compra, mas não havia essa opção para selecionar, apenas a opção de frete pago. Mandei email para o atendimento solicitando estorno do frete pago indevidamente por erro do site, mas a solicitação NÃO FOI ACEITA.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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