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4.8/5

5001 avaliações

Avaliada desde 06/2018

Além de ter muita atenção nos detalhes que envolvem conforto e durabilidade na confecção dos produtos, nossa marca se preocupa também em estar sempre atualizada com as mais novas tendências. Nossa equipe de criação está constantemente viajando pelo mundo, pesquisando estilos, tendências de moda, arquitetura de lojas e músicas, para manter você sempre atualizado internacionalmente. Nossos antigos artesãos, que estão até hoje conosco, não só mantêm seu toque pessoal, atentos aos mesmos detalhes de quando começamos, como também utilizam a mais moderna tecnologia disponível no desenvolvimento de nossos produtos. Em cada passo da produção há a preocupação e o rigor com o excelente acabamento, resultando num produto diferenciado, exclusivo e de qualidade única.

Telefone: (21)2018-0406 | E-mail: online@mrcat.com.br | Endereço: Rua Visconde de Pirajá 152, 301, Ipanema Rio de Janeiro, RJ, 22410-000, Brasil

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Atendimento

Avaliada por 5001 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Péssima! Tudo muito ruim! Só não tenho como avaliar o produto porque ele não chegou até mim.

Compra verificada

A loja on line está na "Idade das Pedras" Comprei um tênis e precisei trocar o número. Uma burocracia inaceitável. A compra feita há quase 1 mês ainda não se concretizou porque o número do tênis que preciso não está disponível. E é um lançamento. Não é ponta de estoque nem liquidação. Estou pensando seriamente em pedir a devolução do meu pagamento. O que a Me Cat tem a dizer?? As lojas funcionam melhor e o atendimento em geral é razoável. Mas a compra pelo site....Primeira e última que faço.

Compra verificada

O tamanho do sapato è muito grande para um 40 o sapato ficou muito folgado no meu pe.

Compra verificada

Comprei para mim e, como a última compra feita por mim, havia sido presente enviado para um outro Estado, a empresa armazenou o último destinatário e endereço. Entregou a compra lá. Quando realizei a compra, no site, não foi perguntado para onde iriam as mercadorias; o site, pura e simplesmente, encaminhou a compra para a outra destinatária. Foi um contratempo, além do custo com os fretes indevidos.

Compra verificada

Péssimo! Nunca recebi o produto, não recebi nenhum aviso de tentativa de entrega, tentei entrar em contato com a empresa de entrega e disseram que não podiam passar o contato e agora querem me cobrar de novo por uma entrega que nunca foi feita. Tudo péssimo! Um desastre. Fiz a compra para usar os calçados em uma viagem de férias. Fui viajar e os calçados não chegaram!!! Aí vocês dizem que a opinião do cliente é importante mas levaram duas semanas depois da data prevista para a entrega para entrar em contato. Não entendo como uma empresa que vende calçados de tão boa qualidade pode ter um sistema de entrega e de comunicação tão precário. Nunca mais compro pela internet nessa loja. Não tenho como avaliar o produto se nunca o recebi e vocês deveriam saber disso. Porque me enviaram um formulário para avaliar o produto?

Compra verificada

Péssima, me entregaram o produto errado, quando solicitei a troca informaram que a foto no site estava errada (e assim ficou por mais de duas semanas, mesmo após minha reclamação) e que o produto que eu queria não tinha mais em estoque, após meses procurando um sapato que eu gostava. Após o ocorrido, me ofereceram o dinheiro de volta ou crédito para nova compra no site, além de um cupom de frete grátis. É sério que pensam que eu voltarei a comprar online na Mr. Cat após isso? Experiência de compra ruim e pós venda pior ainda.

Compra verificada

Minha compra foi entregue no endereço errado e até hoje estou aguardando uma resposta da loja! Decepcionada.

Compra verificada

Atendimento ruim, não dão um bom suporte ao consumidor. O site não é claro sobre o processo de troca e o app é ruim.

Compra verificada

A loja online decepcionou muito. Na loja física eu havia pedido o tamanho 42 e fui surpreendido quando recebi o tamanho 43. Fui a loja para trocar e me foi dito que chegaria um par de uma outra loja. Estou esperando até hoje. Definitivamente não irei mais fazer uma compra por esse meio eletrônico.

Compra verificada

Ñ é possível logar e fazer o rastreamento da compra no site, o que acarreta insegurança com relação à entrega. O número de telefone disponibilizado não atende nunca.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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