Justifico minha avaliação do atendimento, como uma crítica, pois adoro comprar com vocês e gostaria de contribuir com melhoria do atendimento. Sou de Toledo, fiz minha compra na internet e imediatamente mandei um whatsapp para uma consultora de vendas para informá-la que não havia a necessidade de despachar pelo correio, pois eu mesma retiraria na loja. Este atendimento no whatsapp demorou, a comunicação para retirar meu produto demorou e quando fui retirar minha compra, a emissão da Nota Fiscal não tinha acontecido ainda e que eu deveria esperar a moça do faturamento retornar do almoço.... Mas prontamente um consultor, não lembro o nome, ouviu minha reclamação e interviu, resolvendo a situação. Repito, adoro comprar com vocês e minha intenção é contribuir com a melhoria do atendimento. Edilene

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Bem até hoje estou esperando receber esse item, nunca recebi!!!

A entrega é um pouco demorada

Precisa melhorar os canais de reclamações

mercadoria muito demorada mas de excelente qualidade

Experiência muito ruim. A descrição do produto no site, não condizente com o material recebido

Não cumpre o que promete

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O processo de busca de produto deve ser melhorado. Quando entramos em um produto e retornamos para olhar outros, temos que iniciar novamente todo o percurso; isso é muito muito cansativo.