Da LOJA não tenho o que reclamar mas da entrega tenho e muito. Avisei a vocês que não havia recebido o produto. Vocês disseram que usasse o código de rastreamento ou falasse com a Jadlog (aliás muito ruim esta transportadora). Depois de várias tentativas consegui ver meu rastreamento, onde diz que foi entregue em Brasília. Como? Eu moro em São Paulo, no Vale do Paraíba, é um absurdo! E agora o pagamento já saiu na fatura do cartão de crédito. E os moldes?????? E tem mais eu comprei molde de calça e camisa. Aqui neste e-mail só tem a camisa. Continuo sendo fã incondicional da Marlene Mukai, por que acho que ela não tem nada a ver com o atraso ou desvio dos moldes. Mais um senão, respondi RUIM às availações acima, porque tinha que responder, caso contrário, o questionário não pode ser enviado.

Descrição do produto muito vaga, produto descrito “com elastano”, mas não tinha.

Compro muito pela internet... Há falha na comunicação interna. Meu contato pós compra, foi feito por quatro canais, para ter um feedback... Pior foi uma jovem, que me respondeu num número do WhatsApp, considerando uma falha no tecido como "defeitinho"...

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Produtos vendidos pela própria Máximus Tecidos são bons, porém, o Frete muito alto. Não indico tecidos de terceiros dentro da Máximus.

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Fiquei muito na dúvida sobre se chegaria ou não. É preciso transmitir mais confiança para o consumidor. A entrega demorou , talvez seja por isso. Continuarei cliente. Obrigada.

Não comprei na loja. On line

Comprei duas vezes esse produto e tive problemas nas duas compras. O produto é uma entretela de tecido, encorpada termocolante. Na primeira vez recebi uma entretela de tecido de ótima qualidade, mas não era termocolante. Como não fez muita diferença, o fato de não ser termocolante, comprei novamente o mesmo produto, com o mesmo anúncio, a mesma descrição, mas recebi um produto completamente diferente, recebi uma entretela que, nem de longe pode ser chamada de encorpada, mais parece um forro para roupa, de tão fina. Fica complicado para o cliente se a loja anuncia produtos diferentes com a mesma descrição.