Avaliada desde 08/2020
Tradição, qualidade e agilidade: há mais de 40 anos produzindo móveis para cozinhas, salas, dormitórios e escritórios.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Precisa melhorar muito na parceria com as transportadoras
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A loja sou cliente a 1 ano iniciei comprando um armário de cozinha qualidade mais ou menos, atendimento bom, entrega rápida, porém deixou a desejar no que apresentam nas fotos. P
PROCEESSSO DE COMPRA TUDO CERTO, ENTREGA HORRIVEL POIS DEIXARAM NA ENTRADA PORQUE NÃO SOBEM ESCADAS SÃO 3 DEGRAUS. ISSO NÃO TEM FUNDAMENTO ALGUM. NA HORA DA COMPRA ISSO DEVIA TER SIDO AVISADO. DESPREPARO TOTAL DOS ENTREGADORES PRESSA PARA IR EMBORA.
As madeiras vieram empenadas, as portas não fecha correto pois está tortas.
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O processo de compra é super simples, o ruim é não poder acompanhar cada passo do processo de entrega pois depois que sai em rota e fica com a transportadora, você não consegue visualizar onde está a mercadoria e se preparar para receber o produto. Tive q informar para a atendente da Madesa q queria ser informada pela transportadora quando a mercadoria viesse para o meu endereço e a mesmo disse q iria informar a transportadora, coisa que não aconteceu. Pois meu pedido ficou em “rota para entrega ao cliente”e demorou UMA SEMANA para receber. E detalhe, fiquei em casa todos os dias aguardando e depois de dar uma semana e sem receber a mercadoria, recebi uma msg da transportadora oferecendo o serviço de montagem e foi aí que fiquei sabendo qual era a transportadora, pois já tinha pedido o contato para o atendimento e não me passaram. Nesse mesmo dia q recebi a mensagem liguei para a transportadora e para minha supresa informaram q tinham feito uma tentativa de entrega sem me ligar…
A compra foi super fácil de realizar, a entrega deixou um pouco a desejar o entregador na primeira tentativa não esperou alguém receber o produto, já atendimento que precisei após isso ocorrer, foi execelente e solucionaram o meu problema
A compra foi fácil, site prático para buscar. Mas ainda não recebi meus moveis. Está em atraso 8 dias e o atendimento pós venda não sabe dar uma previsão certa de quando vai chegar. A entrega é na cidade vizinha a menos de 30km de distância da fábrica e o pedido está rodando pela grande poa e região metropolitana. Decepcionada desta vez com a entrega.
Atendimento a montagem horrível.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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