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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
As imagens do site não são nítidas, não conseguimos ter a real noção de como é o produto, mesmo com zoom. Compras on line precisam de maior quantidade de informações possíveis para o consumidor. Tamanhos tb… não conseguimos definir com as informações do site… Talvez mais fotos com o produto, com modelos de corpos diferentes, ajudasse na assertividade do pedido. Fiz o pedido no escuro…
Comprei 2 peças que não vestiram bem e optei pela devolução dos produtos com estorno do valor. Rastreei no site dos CORREIOS que a entregue da minha devolução ocorreu dia 23/06, então entrei em contato com chat online pra confirmar recebimento e me informaram que eles contam que a devolução foi recebida 24/06 que foi a data de baixa no sistema interno deles. Ok, depois as datas pra devolução do estorno do valor que era pra ser "até" 10 dia úteis (na verdade "são" 10 dias úteis + 1 dia de entrada no sistema interno deles) demora demais! Ainda tem um papo que "é solicitado para a operadora de cartão de crédito e o prazo da operadora para repassar esse valor na sua fatura é de até 90 dias" mas eu paguei via PIX, precisa de mais de 2 semanas pra estornar um PIX? Enfim, péssima experiência de compra! A última loja online que comprei efetuou o estorno em 2 dias úteis. Considero a devolução do estorno com datas abusivas, afinal, depois da devolução do produto o dinheiro volta a ser meu.
O prazo de entrega que seria de 6 dias se estendeu para quase 30. Além da demora na entrega, deixaram meu pedido no endereço errado.
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Os produtos são de ótima qualidade, porém deixou a desejar na entrega, demorou muito e não obtive resposta da empresa por contato por email. Com atraso recebi os produtos maravilhosos e excelente qualidade.
Comprar no site é fácil. Prazo de entrega demorado. Pagamento via pix e demora no faturamento. O processo de devolução nem se fala, há mais de um mês esperando estorno do valor pago.
NÃO RECEBI OS PRODUTOS REFERENTE A NF 001147056 !!!!
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