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Cacau Show

3.9/5

2126 avaliações

Avaliada desde 09/2018

Somos a Cacau Show. Para nós, cada chocolate é um momento de felicidade, uma expressão de cuidado e carinho. Carinho em cada pedacinho.

Telefone: 0800 11 92 63 | E-mail:

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2126 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Deu tudo pessimamente errado. Comprei.com bastante antecedencia um pedido para a Pascoa, previsto pra chegar antes. Só comorei pq chegaria a tempo. Chegou 2 semanas APÓS a Páscoa.

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Não deu tudo certo! Ficou faltando um ovo da promoção e eu entrei em contato com o atendimento. Demorou bastante para me respoderem e ainda não resolveram o problema! Pelo jeito vou ficar no prejuízo!!!

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Deu td certo é chegou super rápido mais a touca veio com defeito,mandei e-mail reclamando,chamei no chat e não tive nenhum retorno (frustrante comprar um presente para uma crianças e vim com defeito) !

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Meu pedido chegou depois da Páscoa, e um ovo veio quebrado ....mas o chocolate é maravilhoso

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Comprei o ovo antes da Páscoa e chegou um mês depois todo amassado, e quando tentei fazer o cancelamento do pedido nunca consegui.

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Até que é boa. O processo de compra é bem rápido.

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Comprei o produto no dia 06/6/2020, com a previsão de entrega para 10/6. A compra foi entregue em 19/6, com os ovos do trio Gourmet soltos, a colher solta, o chocolate que seria para comer com colher totalmente endurecido. Péssimo!

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A loja em si é boa, como qualquer outra loja de e-comerce de grandes empresas, porém o pós vendas é PÉSSIMO! Precisei entrar em contato com o atendimento, tentando por VÁRIAS VEZES ate conseguir uma resposta, e mesmo assim, demoraram mais de DOIS MESES para resolver o meu problema.

Compra verificada

Achei que demorou muitooooo a entrega, estava com um prazo a principio e acabou atrasando eu não gostei,

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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