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Cacau Show

4.3/5

705 avaliações

Avaliada desde 09/2018

Somos a Cacau Show. Para nós, cada chocolate é um momento de felicidade, uma expressão de cuidado e carinho. Carinho em cada pedacinho.

Telefone: 0800 11 92 63 | E-mail:

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 705 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Olá Minha mãe não recebeu o produto,só recebeu o ovo as trufas e barras não foi-lhe entregue. Como pode ser resolvido?

Compra verificada

Péssima, terrível experiência! Comprei o ovo pra minha sobrinha me programando para que ela recebesse até a páscoa, porém, perderam o produto e ela recebeu quase 2 semanas depois, só porque a mãe dela entrou em contato com a trasnportadora e eles acharam o produto, se não, estaria perdido até agora. Fora que na compra não pode escolher a cor e ela recebeu uma cor que ela já tinha. A mãe dela tentou trocar na loja e não podia!!! Muito ódio dessa loja!!!

Compra verificada

Muito ruim prazo não cumprido recebi o produto com 4 dias após o combinado

Compra verificada

O processo é complicado, não facilita as correções se você desiste de algum produto e também se você compra pra enviar no nome de outra pessoa e em outro endereço diferente do de quem está comprando. O ovo de Páscoa chegou derretido e grudado no papel de alumínio.

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Quero falar sobre a outra compra que fiz pelo site, do Ovo de Páscoa Dreams Brigadeiro Personalizado. No dia 26/03/19 fiz a compra de um Ovo Dreams Brigadeiro Personalizado. Escolhi as fotos e o texto e enviei. Recebi a confirmação do pedido, sob o n 4567, com a data de retirada em 15/04/19, antes da Páscoa, na loja do NorteShopping, que eu escolhi. Ocorre que não recebi nada até a presente data. No dia 15/04/19, entrei em contato com a loja do NorteShopping, uma vez que a data de entrega havia chegado e nenhum contato tinha sido feito comigo, e a gerente me informou que o ovo estava lá, reservado, aguardando a caixa personalizada. Entrei em contato com o SAC da Cacau Show que ficou de resolver o problema. No dia 24/04/19 recebi um telefonema da Cacau Show informando que a caixa personalizada do Ovo chegaria na minha casa e que eu poderia ir na loja do NorteShopping pegar o ovo e colocar na caixa recebida na minha casa. Ocorre que até a presente data não recebi nada e nenhum contato po

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Loja campeã de reclamações no Reclame Aqui.

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Esperava ter um cartão na compra, em que eu poderia escrever a mensagem que gostaria de enviar e não um cartão apenas com mensagem interna desconhecida somente para o envio. MUITO Necessário ter um cartão com a mensagem do comprador a ser digitada, como opção.

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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