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Cacau Show

4.3/5

425 avaliações

Avaliada desde 09/2018

Somos a Cacau Show. Para nós, cada chocolate é um momento de felicidade, uma expressão de cuidado e carinho. Carinho em cada pedacinho.

Telefone: 0800 11 92 63 | E-mail:

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(277)

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Avaliada por 425 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Eu comprei este item pela internet, e foi tudo maravilhoso, não tenho o que reclamar. Agora quando fui comprar o mesmo item na loja física, fui muito mal atendida pelo caixa, havia uma promoção de pascoa que se você comprasse um ovo X mais um valor em dinheiro Y você recebia um pompom de coelho chaveiro, a loja se recusou a vender o chaveiro para mim, e o caixa me tratou tão mal, que eu larguei uma compra de 380 reais em cima do caixa. Eu sou uma comprado antiga de vocês, e uma consumidora mais antiga ainda! E digo com total certeza, não compro mais nada em loja física e não indico para ninguém. E estou sinceramente repensando em comprar pela internet. O que me deixa mais triste, é que vocês me fizeram passar um estresse e vergonha por causa de 16 reais em um chaveiro, valeu mesmo a pena?

Compra verificada

Foi a pior experiência possível , minhas compras vieram erradas e ainda a lata toda amassada e os chocolates quebrados

Compra verificada

Tudo ótimo e gostoso!

Compra verificada

Excelente atendimento.

Compra verificada

Comprei pela internet, foi fácil escolher, pagar e finalizar. Mas tive problemas para rastrear os produtos e saber sobre a entrega, até enviei e-mail mas não tive retorno, só fiquei sabendo quando os produtos chegaram ao destino e através da pessoa que ia receber.

Compra verificada

Comprei no site

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Não recebi até hoje e nenhum de meus e-mails foi respondido. Só consegui fazer o estorno pelo meu cartão. Até hoje minha namorada está sem ovo de Páscoa.

Cacau Show
Há 5 meses

Olá Lucas! Agradecemos o tempo disposto para avaliar nossos produtos e serviços. Saiba que sua avaliação é muito importante para nós. Gostaríamos de esclarecer que no histórico que temos referente ao seu caso, nós efetivamos o cancelamento da compra em 30/04 atendendo a sua solicitação. Se achar necessário podemos lhe enviar este comprovante de cancelamento via e mail. Estamos à disposição para solucionarmos qualquer assunto ainda pendente. Tenha um excelente dia! Relacionamento com o Cliente/E-Commerce - Cacau Show

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Fiz a compra pelo site e foi fabuloso

Compra verificada

Fiz uma compra online na Páscoa deste ano!!’ O pedido chegou com produtos danificados e faltando. Para falar com SAC de vocês, foi impossível. Liguei para FÁBRICA e só aí relatei meu problema. Recebi uma chamada, 3 meses após, dizendo que iriam tomar as devidas providências, só não disseram em que ano, pois até agora nada foi feito. Como não pretendo comprar mais nada de vocês e também não vou recomendar sua empresa, pelo contrário, ficamos por aqui

Cacau Show
Há 5 meses

Olá Alberto! Agradecemos o tempo disposto para avaliar nossos produtos e serviços. Saiba que sua avaliação é muito importante para nós. Gostaríamos de esclarecer que no histórico que temos referente ao seu caso, nós enviamos os Ovos de Páscoa faltantes pela loja mais próxima via motoboy em 27/03/2018, temos confirmação de entrega realizada as 18:01hs com assinatura e dados do recebedor no protocolo de entrega. Ligamos no mesmo dia confirmando o recebimento com você. Se achar necessário podemos lhe enviar este comprovante via e mail. Estamos à disposição para solucionarmos qualquer assunto ainda pendente. Tenha um excelente dia! Relacionamento com o Cliente - Cacau Show

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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