Avaliada desde 09/2017
Com muito esforço, suor e trabalho, há 24 anos se deu início uma modesta fábrica de sapatos, idealizada pelos irmãos Clóves Cintra e Valter Cintra, num espaço de apenas 9m² de área útil. Um espaço pequeno, mas que guardava grandes sonhos e grandes idéias, que se tornaram realidade com o esforço e ajuda da família. Ajuda que veio principalmente do pai, o Sr. Antônio, que montava e dava acabamento e do Sandoval, irmão mais velho, que costurava os sapatos. Foi então que, neste pequeno espaço, surgiu à marca Rafarillo Calçados, inspirada na união dos nomes Rafael e Murilo, filhos dos sócios. Hoje, a Rafarillo desponta como uma marca de confiança, que investe na qualidade dos seus produtos. Está antenada às tendências mundiais de mercado, tem representantes qualificados e colaboradores satisfeitos. Essa união de qualidade na produção e de colaboradores que vestem a camisa da empresa, faz com que a Rafarillo atenda aos clientes mais exigentes e cresça ano a ano, ficando mais conhecida e reconhecida no mercado nacional de calçados. E, apesar do crescimento, a idéia original da fábrica permanece: oferecer produtos de alta qualidade, confortáveis e que agradem a vários tipos de público. Este pensamento está nas veias e na missão da Rafarillo, ser inteiramente focada na satisfação dos seus clientes. Com a passagem do tempo e após muito esforço, a Rafarillo é uma marca que tem a certeza que pode acompanhar qualquer pessoa, aonde ela for.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Sou cliente assíduo de vocês, mas desta vez comprei o produto para usá-lo em uma viagem e ele não chegou a tempo por falha na entrega. Pedi ajuda no contato de vocês via site. Mas mesmo assim não chegou a tempo de minha viagem. A transportadora disse que não encontrou o número da rua para entrega. Mas comprovei por foto que ele é grande e bem visível, não justificando o informado pela transportadora.
Comprei pela loja virtual. Facil de navegar e pratica.
Achei os produtos com boa qualidade. O solado é um pouco duro, mas entendo que deve ser por conta da palmilha e da promessa de aumento da estatura. O que eu fiquei BEM CHATEADO foi em relação ao processo de troca. Comprei três unidades e apenas uma ficou com o tamanho bom. Tentei contato para solicitar a troca de dois pares, mas excedi o prazo em três dias (trabalho embarcado e os calçados chegaram bem no período em que eu estava trabalhando). Tentei solicitar a troca pagando o frete, mas não consegui. Infelizmente a loja irá perder três novos clientes.
Atendimento dentro dos Padrões, Espero que aceitem minhas sugestões.
Boa recomendo a todos rápido e fácil comprar porém a entrega deixa a desejar demora muito
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Na ocasião da compra do modelo escolhido, o site estava com problemas, somente do modelo escolhido; Fui informado que em breve estaria sendo solucionado, logo após então efetuei a compra com sucesso.
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O processo da compra em si foi tudo certinho, porém o produto ainda não chegou em minhas mãos e até agora não tive mais nenhuma resposta nos e-mails q mandei
Comprei 3 pares, mesmo número 39, está bota ficou enorme, liguei, disseram, forma era gde,fizeram a troca com reembolso , mandei sem custo, na compra dela novamente com número menor , não consegui compra sem frete, quiseram, cobrar o frete, não é pelo valor do frete, mais pelo erro , o erro não foi meu, porque que vcs não marcam , forma gde. Como vamos adivinhar .por isso não compro mais e não indico pra ninguém.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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