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Rafarillo

4.7/5

5498 avaliações

Avaliada desde 09/2017

Com muito esforço, suor e trabalho, há 24 anos se deu início uma modesta fábrica de sapatos, idealizada pelos irmãos Clóves Cintra e Valter Cintra, num espaço de apenas 9m² de área útil. Um espaço pequeno, mas que guardava grandes sonhos e grandes idéias, que se tornaram realidade com o esforço e ajuda da família. Ajuda que veio principalmente do pai, o Sr. Antônio, que montava e dava acabamento e do Sandoval, irmão mais velho, que costurava os sapatos. Foi então que, neste pequeno espaço, surgiu à marca Rafarillo Calçados, inspirada na união dos nomes Rafael e Murilo, filhos dos sócios. Hoje, a Rafarillo desponta como uma marca de confiança, que investe na qualidade dos seus produtos. Está antenada às tendências mundiais de mercado, tem representantes qualificados e colaboradores satisfeitos. Essa união de qualidade na produção e de colaboradores que vestem a camisa da empresa, faz com que a Rafarillo atenda aos clientes mais exigentes e cresça ano a ano, ficando mais conhecida e reconhecida no mercado nacional de calçados. E, apesar do crescimento, a idéia original da fábrica permanece: oferecer produtos de alta qualidade, confortáveis e que agradem a vários tipos de público. Este pensamento está nas veias e na missão da Rafarillo, ser inteiramente focada na satisfação dos seus clientes. Com a passagem do tempo e após muito esforço, a Rafarillo é uma marca que tem a certeza que pode acompanhar qualquer pessoa, aonde ela for.

Telefone: (16) 2103-0347 | E-mail: | Endereço: Rua Evangelista de Lima, 710 - Franca/SP

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Entrega

Atendimento

Avaliada por 5498 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A loja fez os procedimentos da compra normal, quanto a entrega houve um atraso pela parte dos correios. Mas deu tudo certo. Obrigado.

Rafarillo Calçados
Há 7 anos

Olá Natana, lamentamos o ocorrido e transtorno causado. Algumas localidades da região nordeste vem enfrentando problemas internos devido a falta de funcionários na agencia dos Correios, acarretando esses atraso na entrega. Esperamos uma nova oportunidade para atende-la, e sempre que precisar conte conosco ;)

Compra verificada

A experiência que tive com a loja foi péssima. Nunca mais irei comprar nada e muito menos indicar para alguém, sem falar no atendimento ao cliente, uma vergonha.. não sabiam onde estava o meu produto, depois não era responsabilidade da fabricante. Enfim, perderam o cliente. Só para entender, comprei um sapato no final de julho de 2017 pois iria usar no final do mês de agosto na minha formação da graduação, e o produto não chegou, tive que usar o que eu já tinha, que inclusive era da fabricante, pois o que eu adquiri em julho (prazo máximo de entrega 8 dias úteis; levou mais de 20 dias úteis) só chegou bem após a minha colação! Afirmo de novo, perderam o cliente e todos os que me consultarem sobre a marca. E em relação ao produto, não posso avaliar, pois se quer utilizei, continua da mesma forma que chegou, na caixa!

Rafarillo Calçados
Há 7 anos

Olá Alisson! Pedimos desculpas em nome da Rafarillo devido ao transtorno causado. Infelizmente atrasos não são casos isolados por parte dos Correios, que vem enfrentando problemas devido a falta de funcionários em algumas localidades, acarretando demora para entregar as mercadorias. Em casos como este ficamos a mercê, aguardando retorno por parte deles, e nem sempre é satisfatório. Lamentamos sua experiencia negativa, e esperamos poder vê-lo novamente em nosso site para revertermos este sentimento. Sempre que precisar, conte conosco.

Compra verificada

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Rafarillo Calçados
Há 7 anos

Olá Vandilson, lamentamos que sua experiencia foi negativa conosco. É com o apoio de nossos clientes que conseguiremos aprimorar nosso trabalho. Qualquer dúvida estamos a sua disposição.

Compra verificada

Nunca mais compro desta loja. Mas nunca mesmo...não precisa mais enviar e-mail algum. Mais, os produtos que eu escolhi não tinha o numero não tinha a cor e bla bla bla..tive que trocar duas vezes por um outro modelo que é uma porcaria.

Rafarillo Calçados
Há 7 anos

Olá Jussara, lamentamos que sua experiencia foi negativa conosco. É com o apoio de nossos clientes que conseguiremos aprimorar nosso trabalho. Qualquer dúvida estamos a disposição.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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