Avaliada desde 09/2017
Com muito esforço, suor e trabalho, há 24 anos se deu início uma modesta fábrica de sapatos, idealizada pelos irmãos Clóves Cintra e Valter Cintra, num espaço de apenas 9m² de área útil. Um espaço pequeno, mas que guardava grandes sonhos e grandes idéias, que se tornaram realidade com o esforço e ajuda da família. Ajuda que veio principalmente do pai, o Sr. Antônio, que montava e dava acabamento e do Sandoval, irmão mais velho, que costurava os sapatos. Foi então que, neste pequeno espaço, surgiu à marca Rafarillo Calçados, inspirada na união dos nomes Rafael e Murilo, filhos dos sócios. Hoje, a Rafarillo desponta como uma marca de confiança, que investe na qualidade dos seus produtos. Está antenada às tendências mundiais de mercado, tem representantes qualificados e colaboradores satisfeitos. Essa união de qualidade na produção e de colaboradores que vestem a camisa da empresa, faz com que a Rafarillo atenda aos clientes mais exigentes e cresça ano a ano, ficando mais conhecida e reconhecida no mercado nacional de calçados. E, apesar do crescimento, a idéia original da fábrica permanece: oferecer produtos de alta qualidade, confortáveis e que agradem a vários tipos de público. Este pensamento está nas veias e na missão da Rafarillo, ser inteiramente focada na satisfação dos seus clientes. Com a passagem do tempo e após muito esforço, a Rafarillo é uma marca que tem a certeza que pode acompanhar qualquer pessoa, aonde ela for.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
muito chateado esperei além do prazo quando o produto totalmente contrario do que pedi, pedi o número 38 veio o 41 pedi a marrom veio preto; muito insatisfeito
O processo de compra foi ótimo. Porém ainda não recebi meu produto, foi comprado em 23/02/2018 e até agora não recebi o produto, 20/03/2018. Demora tanto assim a entrega? Não compraria mais, por esse motivo.
Gostei do produto, porém não gostei de no ato da compra ter inserido meu CEP para a entrega e o sistema aceitar normalmente, escolhi o frete que queria, é próximo a data de entrega a transportadora me ligar dizendo que a mesma não cobre a área que informei e que se eu quisesse o produto teria que ir buscar na central ou informar outro CEP o que me gerou um desconforto pq se eu quisesse sair da minha casa eu teria ido numa loja física, experimentado o sapato e saído de la com ele na hora.
Processo de compra foi bom e rápido, mais dessa compra que foi em dezembro até agora não recebi o produto ja vou pagar a segunda parcela do produto e ainda não recebi o mesmo já enviei um e-mail pra vocês de como constava no correio e nem me responderam, que o produto não havia cido entregue, é que tinha retornado pro destino , e até agora estou sem o produto nem o sapato e nem o brinde que ganhava comprando o sapato só comprei pq minha tia comprou e e ganhou uma caixa de som comprei mais pela caixa do que pelo sapato geralmente só compro sapato social de Rafarillo mais depois dessa experiência acho que vou deixar de ser cliente
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Por mais que pague pelo envio mais rápido, só entrega no último dia do prazo.
Pouca variedade nos modelos conforto,
Minha experiência foi péssima, primeiro porque o produto chegou com atraso, segundo porque o produto veio diferente do que as fotos mostravam, o nome grafado da marca não veio no sapato, o que dá a entender que pode ser falsificado, após reclamar, disseram que foi um defeito no lote, e ficou por isso mesmo. O sapato calça muito mal, sem conforto nenhum, mesmo se tratando de um sapatênis poderia ser mais confortável, o solado é totalmente reto, nada flexível.
BOM DIA! AINDA NÃO RECEBÍ NEM O QUE COMPREI. ESTÁ ATRASADO HÁ 31 DIAS. NÃO EXISTE REGISTRO APÓS DIA 23/10 PARA ONDE FOI MINHA COMPRA. NÃO CONSIGO RESPOSTAS OBJETIVAS NO CHAT, NOS CORREIOS..NADA É RESOLVIDO. O SAPATO AGENTE COMPRA POR NECESSIDADE, QUERER USAR, POR ESTÁ NECESSITADO EM DETERINADA DATA. ATÉ HOJE NÃO RECEBÍ E VOU TER QUE COMPRAR OUTRO AQUI MESMO EM MINHA CIDADE. A SOLUÇÃO NÃO TENHO POR PARTE DE VOCÊS!! QUE AVALIÇÃO POSSO DAR A VOCÊS?? " ZERO EM TODOS OS PONTOS"" SÓ PRA COMPRAR E PAGAR SÃO RÁPIDOS...MANOEL ROQUE ANDRADE SAMPAIO 71.992316225 WHATSAAP TAMBÉM, 71.988496215 ' insatisfeito! sei que não comprarei mais nessa empresa isso é fato!
Ultima compra foi decepcionante demorou a entrega e ainda entregaram em.outro endereço
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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