Avaliada desde 09/2017
Com muito esforço, suor e trabalho, há 24 anos se deu início uma modesta fábrica de sapatos, idealizada pelos irmãos Clóves Cintra e Valter Cintra, num espaço de apenas 9m² de área útil. Um espaço pequeno, mas que guardava grandes sonhos e grandes idéias, que se tornaram realidade com o esforço e ajuda da família. Ajuda que veio principalmente do pai, o Sr. Antônio, que montava e dava acabamento e do Sandoval, irmão mais velho, que costurava os sapatos. Foi então que, neste pequeno espaço, surgiu à marca Rafarillo Calçados, inspirada na união dos nomes Rafael e Murilo, filhos dos sócios. Hoje, a Rafarillo desponta como uma marca de confiança, que investe na qualidade dos seus produtos. Está antenada às tendências mundiais de mercado, tem representantes qualificados e colaboradores satisfeitos. Essa união de qualidade na produção e de colaboradores que vestem a camisa da empresa, faz com que a Rafarillo atenda aos clientes mais exigentes e cresça ano a ano, ficando mais conhecida e reconhecida no mercado nacional de calçados. E, apesar do crescimento, a idéia original da fábrica permanece: oferecer produtos de alta qualidade, confortáveis e que agradem a vários tipos de público. Este pensamento está nas veias e na missão da Rafarillo, ser inteiramente focada na satisfação dos seus clientes. Com a passagem do tempo e após muito esforço, a Rafarillo é uma marca que tem a certeza que pode acompanhar qualquer pessoa, aonde ela for.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
PESSIMO! COMPREI UM SAPATO HOJE FAZEM EXATOS 20 DIAS. NAO ME ENTREGARAM E AINDA NÃO CONSIGO RASTREAR O PEDIDO. A PRIMEIRA PARCELA JA PAGUEI....
Até o momento ainda não recebi o produto, entrega atrasada! Pelo código de rastreamento não há clareza quanto a localização do produto...
Boa
Não gostei do atendimento, não gostei do atraso da entrega, realizei a compra em 01/03/2018 e hj 28/03/2018 11:37am não recebi a mercadoria. Minha avaliação anterior não foi publicada, pediram para reavaliar. Não estou contente e tenho direito de não estar. Não recebi o produto cuja compra foi realizada para determinado evento, não chegou e tive que comprar outro. Não estou feliz e pronto. Essa é minha avaliação, não compactuo com blablabla, somente o fato de não ter recebido a mercadoria.
Péssima. Venderam o produto, faturaram no meu cartão e NÃO ENTREGARAM A MERCADORIA.
Não gostei, loja não entrega o pedido conforme solicitação de compra, cobram frete pedem o endereço no entanto não entrega pedido .
Gosto dos produtos da rafarillo, porém fiquei muito decepcionado com a minha compra pois veio o. Úmero errado, a atendente informou que o meu número não tinha em estoque. Sugeri então que me enviasse um outro modelo para compensar o desgaste.porem ela disse que tinha como enviar pois não tinha um produto do mesmo valor. Devolvi , solicitando o cancelamento da compra e extorno do cartão. Deixei bem claro a ela que jamais voltarei a comprar pelo site loja, também não recomendo. Passar bem.
Comprei um cinto, emiti o boleto, paguei o boleto, após alguns dias me mandam E-mail dizendo que não tinham a numeração que eu havia escolhido. Assim, aceitei comprar um 15cm maior !!! No entanto, o prazo para entrega seria em determinada data, apenas aceitei o cinto com tamanho maior, poi tinha a intenção de corta-lo (15cm) e usa-lo um uma data especial, a qual estava dentro do prazo de entrega. Contudo, findou-se o prazo de entrega, tive que ir na ocasião especial SEM cinto, pois o meu pedido não havia sido entrega na data ajustada. Mandei E-mail para voçês questionando o atraso na entrega, e somente 03 dias Uteis APOS a data previamente estabelecida, foi que o cinto chegou no meu endereço !!!! Pensava que a empresa de voçês fossem mais seria !! Nem fiz comentario alguem, aceitei o cinto, porém o mesmo encontra-se na mesma caixa que veio (NÃO usei e nem irei usar... tal como NÃO quero o dinheiro de volta), mas hoje de manha, abro minha caixa de E-mail, e tem uma mensagem de avalia
Exelente
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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