Avaliada desde 09/2017
Com muito esforço, suor e trabalho, há 24 anos se deu início uma modesta fábrica de sapatos, idealizada pelos irmãos Clóves Cintra e Valter Cintra, num espaço de apenas 9m² de área útil. Um espaço pequeno, mas que guardava grandes sonhos e grandes idéias, que se tornaram realidade com o esforço e ajuda da família. Ajuda que veio principalmente do pai, o Sr. Antônio, que montava e dava acabamento e do Sandoval, irmão mais velho, que costurava os sapatos. Foi então que, neste pequeno espaço, surgiu à marca Rafarillo Calçados, inspirada na união dos nomes Rafael e Murilo, filhos dos sócios. Hoje, a Rafarillo desponta como uma marca de confiança, que investe na qualidade dos seus produtos. Está antenada às tendências mundiais de mercado, tem representantes qualificados e colaboradores satisfeitos. Essa união de qualidade na produção e de colaboradores que vestem a camisa da empresa, faz com que a Rafarillo atenda aos clientes mais exigentes e cresça ano a ano, ficando mais conhecida e reconhecida no mercado nacional de calçados. E, apesar do crescimento, a idéia original da fábrica permanece: oferecer produtos de alta qualidade, confortáveis e que agradem a vários tipos de público. Este pensamento está nas veias e na missão da Rafarillo, ser inteiramente focada na satisfação dos seus clientes. Com a passagem do tempo e após muito esforço, a Rafarillo é uma marca que tem a certeza que pode acompanhar qualquer pessoa, aonde ela for.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Minha experiência foi decepcionante, pois fiz a compra dia 30 de novembro contando que dia 25 de dezembro já iria ter recebido, como o prazo estipulado foi de 21 dias, que eu já achei longo, e estava pagando frete por isso, achei que fosse receber antes do dia 25 de dezembro, infelizmente passou o Natal e réveillon e somente recebi o produto dia 03/01, com esse atraso não pude entregar o presente comprado, por motivo de trabalho nao pude entregar o produto para quem eu havia comprado, e quando consegui, foi constatado que eu precisaria efetuar troca, só que infelizmente já havia passado o prazo e a empresa simplesmente disse que não podia fazer nada! Fiquei muito chateado com a situação, pq esperava uma compreensão por parte da loja, já que eu tive compreensão com o atraso no serviço. Mas me trataram como se fosse uma máquina que teria que ter cumprido o prazo coisa que eles não conseguiram fazer...
Produto muito bom, mas a entrega foi muito demorada (mais de trinta dias) e o atendimento ao cliente considerei deficiente.
Ok, porém mandaram o calçado no número errado e não tenho tempo para fazer a troca.
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muito boa!
muito bom
Ótima
A entrega foi demorada. Mais de 1 mes.
Entrega precisa ser melhorada, principalmente na evasão da nota fiscal, que comunente tem sido extraviada dos produtos. Quanto loja virtual, gosto bastante.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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