Já enviei diversos e-mail que eu quero trocar este produto e ninguém me retorna...

boa a compra e entrega, mas péssimo no momento quanto a devolução ou troca de produto, pois a empresa deixa o consumidor se sentir lesado, sem retorno..

Boa Tarde enviei um pedido de troca do produto e não recebi resposta veio com defeito de fabricação e não recebi retorno de como efetuar a troca favor informar , não é a primeira vez que compro da Piccadilly minha esposa sempre usou esse calçado mais desta não fui bem atendido espero resposta para troca do produto assim como devo efetuar a mesma Obrigado

A Loja é ótima, mas meus sapatos até agora não chegaram, primeiro entregaram dois pares trocados, que por logística reversa devolvi no mesmo dia. Depois informaram que não estavam localizando o endereço (o mesmo que haviam entregue errado a encomenda) E, começo o ano sem nem poder experimentar meus sapatos novos....estou decepcionada.

Não compraria novamente pelo site. Fiz a compra e a entrega atrasou. A transportadora, além de atrasar, lidou da pior forma possível com o atraso. A Piccadilly lia em cópia os e-mails trocados, mas silenciou quando deveria intervir.

Ruim. Na sequencia descobri que houve redução de 30% do valor

O meu produto não veio conforme solicitei, pedi uma bota exatamente como essa da foto e veio uma toda preta, estou muito insatisfeita, não liguei antes porque trabalho muito e acabei esquecendo.

Infelizmente não recebi o produto pois enviaram errado.

Atendimento e a entrega são péssimos.

Demorou pra chegar e quando chegou, chegou com a numeração errada. Aguardando o envio da troca por numeração correta. Falta de esclarecimento e mais contato com cliente.