Infelizmente a experiência foi péssima. Já usei a loja outras vezes e até então, nenhum problema. Dessa vez, a personalização veio errada e o atendimento foi horrível. Tive que ficar com uma camisa com um nome escrito errado porque o SAC se negou a me enviar o código para devolução do produto. Se não for pra cumprir o CDC é melhor não vender mais nada pela internet. Uma pena..

Triste ver a marca de um time que a gente ama tanto, ser gerida na suas vendas de materiais desta maneira: comprei minha camisa para assistir as finais que o time estava participando em fevereiro e ela so chegou em Março. Foi postada nos Correios no inicio de Março e eu comprei 15 dias antes... Fora isso, muito desafiante fazer um contato... depois de muito falar, consegui um telefone que foi atendido por uma funcionaria que nao me ajudou muito. Bem ruim! Pensarei 5x em fazer compras digitais novamente...

PÉSSIMO, POIS COMPREI UMA CAMISA MASCULINA E POR ALGUM ERRO ENVIARAM UMA FEMININA. E PRA PIORAR NÃO QUISERAM FAZER A TROCA. GRANDE PREJUÍZO.

Não sei ainda o que achei da loja. Comprei o produto e não o recebi. Me disseram ontem que iam enviar um vale compra para que eu pudesse novamente fazer o pedido, não enviaram. Liguei novamente, me pediram 10 minutos e até agora nada! Será que a loja pode resolver esse problema com um pouco mais de agilidade? Obrigada!

Olá, realizei uma compra com vocês pela internet no dia 16/02/2020. Fiz todo o processo, e na hora de colocar o nome que viria da camisa coloquei o nome do meu esposo. RUBSON. Porém ele tem um apelido RUBINHO, sendo assim na segunda feira 17/02/2020 liguei pra vocês, pra saber se havia tempo de fazer a troca do nome. Assim eu fiz, uma atendente que eu não me lembro o nome me pediu o número do cpf e disse que dava tempo de trocar sim. Fiquei tranquila uma vez que ela me disse que estava tudo certo é que deu pra fazer a troca. Porém a camisa chegou, com o nome de RUBSON. Novamente retornei a ligação e a msm atendente que até lembrou de mim não soube me explicar pq não foi alterado! Fica aqui minha reclamação, por um produto caro e pelo descaso de vocês!

recebi o produto com um defeito (furo) ... enviei um email e tento ligar para o serviço pós-venda ... não recebi resposta alguma ... nenhum email respondido, nenhuma chamada respondida

O produto veio com a numeração errada, diferente da que estava registrada no pedido, e nenhum atendimento foi prestado. As ligações para o número indicado não foram atendidas em nenhuma vez e o e-mail enviado à ouvidoria não foi respondido.

A loja muito boa ,facilidade na hora de escolher

A loja é boa, mas fiz um pedido de uma medalha da Libertadores e veio errada, veio de campeão brasileiro duas, precisei comprar outra vez a medalhada libertadores para poder ter as duas, acabei ficando com duas do brasileirão 2019 e uma da libertadores 2019, ache uma falha e reclamei por email e nunca recebi resposta.

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