Avaliada desde 09/2018
Tradicional indústria do mercado calçadista brasileiro, a Ferracini 24h foi fundada em 1984, na cidade de Franca, um dos maiores pólos calçadistas do mundo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não tive uma experiência muito boa com a loja... Solicitei uma troca por conta da numeração. A loja me enviou um vale troca para eu refazer a compra e subiu o valor do produto no site. Me senti lesado e solicitei reembolso do valor pago. Fui reembolsado mas não pretendo fazer outra compra pelo site da Ferracini.
Desorganizado, falta de comunicação, entregaram o número errado , e tinha o que eu queira em estoque. Demora na resolução.
Eu gostei da loja, porém a entrega demorou muito...
PÉSSIMO, COBRARAM 2 VALORES DE ENTREGA, E ME LIGARAM QUE O VALOR ESTAVA ERRADO, MAS NÃO FIZERAM NADA. ME SENTI LESADO COMO CLIENTE, RECEBI O SAPATO COM NUERAÇÃO MENOR E PEDI A TROCA, MAS ME COMPRARAM ESSE ENVIO, DETALHE QUE NÃO FAZIA NEM 1 SEMANA QUE RECEBI O SAPATO.
Bom.
Processo de RESSARCIMENTO da minha devolução nunca ocorreu, cadê meu dinheiro de volta?
Dentro da média
Loja boa, tenis confortavel, mas o processo de entrega e a transportadora sao horríveis.
Não consegui rastrear o produto.
Desagradável a experiência. Ao invés de ser disponibilizado a troca por um número maior, tive que aceitar o vale crédito que gerou aumento real no produto que havia adquirido. Insatisfeito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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