Avaliada desde 09/2018
Tradicional indústria do mercado calçadista brasileiro, a Ferracini 24h foi fundada em 1984, na cidade de Franca, um dos maiores pólos calçadistas do mundo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Site de fácil navegação, traz bastante informações sobre os produtos.
Comprei a bota dia no início do mês,ficou grande mandei de volta e estou até agora esperando uma resposta,muita demora para atender um cliente
Não gostei do atendimento, nem da entrega, EU NÃO RECEBI O PRODUTO! entrei em contato com o sac e me passaram o numero do whatsapp, e só tem assistente virtual e não foi suficiente para conseguir resolver meu problema. preciso que entrem em contato comigo por gentileza, pois os canais de comunicações da empresa é péssimo.
Estou muito chateada pois enviei o Mocassim Mali pelo correio para troca de numeração e não tive mais nenhum retorno, não consigo retorno do atendente
Atendimento pessimo
Comprei um sapato com a promoção de uma meia grátis, recebi o sapato e a nota da meia, só que a meia não estava na embalagem, tentei algumas vezes contato e não consegui falar com ninguém, o único contato que consegui foi pelo Whatz com um computador ridículo, achei péssimo o atendimento, enquanto todas as empresas querem dar um ótimo atendimento a Ferracini dispõe um Whatz conectado a um computador.
ate o presente momento nao recebi minha compra
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Decepcionante, o atendimento é ridículo, falta de compromisso com o cliente e entendo eu , com a loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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