Processo de compra excelente , obvio, é venda, ja ,entrega, assistência , retorno , os piores possível. Comprei 2 cintos no inicio de Novembro 2022 , com intenção de reeber para o natal, paguei no pix aprovação imediata e infelizmente só fui receber meu produto ontem dia 19/01/2023, depois de uma via crucis, para conseguir fazer contato com a referida empresa, nada funciona , zap, e-mail, sac, péssimo atendimento para com o consumidor, o pior que depois de quase 2 meses a justificativa foi , a transportadora extraviou seu produto, só ai ja da para ver o "cuidado" que a empresa tem p/ com o controle de entrega de suas vendas ao consumidor.

Tive um problema com o tamanho que ficou maior do que o modelo anterior, e não tinha como realizar a troca pois comprei na Black, eu precisava trocar por um numero menor, só isso e mesmo assim não tive como fazer. Já compro da Ferracini fazer 15 anos e este tipo de negativa desanima o cliente, pois estou usando um sapato maior e não fica tão confortável.

O produto veio com vestidos de usado entrei em contato com. Loja e não fui bem atendido e como precisava do produto de imediato demoraria a troca e não solucionaram meu caso acabei ficando com o tênis sujo

Não recebi o tênis, estou aguardando o estorno.

NÃO RECEBI O PRODUTO AINDA

A entrega de vcs foi péssima, encontrei a caixa com o produto jogado na minha garagem, quê é aberta, podendo molhar com a chuva ou até mesmo alguém pular o portão e roubar!!!

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Pessima experiência

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A compra foi ótima mas o atendimento péssimo além da entrega do produto que não existiu