Avaliada desde 09/2018
Tradicional indústria do mercado calçadista brasileiro, a Ferracini 24h foi fundada em 1984, na cidade de Franca, um dos maiores pólos calçadistas do mundo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bom, fui atendido no que precisei...
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Excelente produto ótima qualidade.
Comprei este modelo da foto, porém me enviaram outro modelo. Tentei contato um dia inteiro para ver como poderia fazer a troca e não tive retorno. Comprei este sapatenis exclusivamente para o aniversario da minha filha, ai tive que usar o que veio, porém foi muito frustante porque eu queria o modelo que comprei que é o que este da foto que vcs pediram para eu avaliar.
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Não recebi o produto até a presente data e não recwbo informações do ocorrido.
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Para comprar não tive maiores dificuldades porém foi passado um prazo de entrega que não se cumpriu. O pedido demorou muito para ser entregue e não tinha informação correta no rastreamento. Tentei entrar em contato via whatsapp, falar com atendente e NAO fui atendida. Foi transferido para o atendente e estou esperando até hoje. O produto foi entregue com 9 dias de atraso. Não voltarei a comprar. Péssima experiência.
Vocês não tiveram capacidade de fazer a entrega ainda! Deviam ter vergonha de mandar uma pesquisa de satisfação, pois nem consultaram se o pedido foi entregue!!! Isso reflete a total falta de estrutura e competência para atendimento direto ao público! Repensem sua estratégia de comercialização
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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