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SAPATO NAO SERVIO FICOU PEQUENO PRECISO DE 44

Venderam um produto que não tinha em estoque.Foi decepcionante a compra.

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Comprei 2 produtos na promoção, e tive que realizar a troca. Tive problemas no prazo de liberação do vale compra, foi bem acima do normal. Coincidência ou não, mandaram o vale compras no dia em que terminou a promoção. Perdi todo o desconto. O valor só deu para comprar 1 produto. Resumindo paguei mais caro do a loja física e demorou muito mais.

ACHEI UMA PORCARIA O ATENDIMENTO E O DESCASO COM O CLIENTE. Primeiramente comprei um calçado 41 e recebi o 38. Já faz 14 dias que estou tentando resolver o problema e efetuar a troca, até o momento ninguém deu muita atenção pra mim. Já tentei todos os canais disponíveis para contato. A promessa é sempre a mesma que vai ser resolvido logo, mas até o momento nada.

Comprei sapatênis azul médio com detalhes cinza conforme anunciado no site e recebi azul escuro com detalhes marrom. Não gostei, mas acabei dando de presente porque não era oque queria .

A mercadoria foi devolvida pelos Correios pois não recebi código de rastreio e nem aviso de que estava aguardando retirada, mas outras vezes que compramos recebemos por transportadora.

Embora tenha comprado o meu número, o sapato ficou grande. Experimentei e andei um pouco com ele, conclui que ficou folgado. Assim, resolvi trocar por um número menor. Para minha surpresa a Ferracini me informou que não trocaria o sapato, pois não estava com jeito de novo (????). Fiquei no prejuízo.

médio