Gostei muito de comprar ON line, foi minha experiência na loja, mas foi muito satisfatória.

Boa

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O produto está fazendo barulho de ar quando caminha, solicitei a troca mais não recebi as orientações ainda.

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A compra foi rápida e fácil. Precisei de atendimento pois o sapato veio com defeito e o atendimento foi péssimo. Comprei o sapato para ir a um evento da empresa. Recebi com 8 dias de antecedência e percebi que estava com defeito em um dos pés. Entrei em contato pelo Whatsapp para verificar se havia uma forma de troca que fosse mais rápida para eu receber o produto antes do evento em que eu iria utilizar. Escrevi sexta-feira dia 02/08 por volta das 8 horas da manhã. Começaram o atendimento as 14:40h. Expliquei o que estava acontecendo e não tive mais resposta. Na segunda 05/08 as 10:55 voltaram a dar continuidade, escrevi que não tive retorno. As 15:05h perguntaram se eu havia solicitado a troca e respondi que ainda não pois queria um método mais rápido. No outro dia, 06/08 as 14:15h responderam falando que eu poderia efetuar uma nova compra e solicitar estorno da anterior, mas não dava mais tempo de eu receber o sapato da nova compra. Então, tive que ficar com o sapato com defeito.

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