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fiz todo o processo de compra pela internet , tudo sem nenhuma complicação

sou cliente da marca acredito que a mais de 10 anos, primeiro com os sapatos depois com os sapatênis. O que me incomoda são as mudanças de formas, é difícil pela internet encontrar uma forma que se adeque ao meu pé, nao tem medidas internas disponíveis nada, pé é um negócio tão fácil de medir, seria mais simples até por similaridade, por exemplo tem um modelo que comprei pelo segundo ano consecutivo e ficou ótimo, como a partir das medidas desse modelo poderia comprar outro. Para evitar que eu tenha comprado um tênis 42, devolvido, recebido um 41, que nao é meu numero usual, e mesmo assim ele tenha caído do pé, é algo muito distante, provavelmente o tênis tem numeração errada ou o modelo ruim mesmo. Mas que bom seria se a partir do molde/medidas do que ja uso e comprei, pudesse apenas escolher outros, seria muito mais facil pra todos.

O produto veio um pouco manchado mas eu passei um pano e ficou tudo bem… é lindo e confortável como todos os produtos da marca…

Não precisei de atendimento. A compra online foi efetuada com facilidade

muito boa !!!!!!!!!!!

a compra é tranquila, fácil, a entrega rápida, mas o atendimento poderia ser mais humanizado, falar com pessoas, visto que como eu, não sou muito entendido em tecnologia, ficou com muita dificuldade de resolver um problema, pois comprei três pares de sapato todos n. 39, mas o tênis, somente ele ficou grande e para solicitar a troca foi um transtorno total, dificuldade, só falando com máquina.

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Serviço muito ágil e transparente.

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